Quem é a Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.
Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das finanças.
Atuando em 11 localidades pela América Latina, trabalhamos sob o propósito de desmaterializar o universo financeiro para impulsionar a sociedade.
Como é o nosso time de CSOps?
- Somos um time em constante evolução e adaptação devido aos desafios diários
- Prezamos pelo trabalho em equipe e o compartilhamento do conhecimento
- Conhecimento multidisciplinar técnico e habilidades de comunicação, colaboração e proatividade fazem parte do nosso dia à dia.
Responsabilidades e atribuições
E o dia a dia, como será?
Buscamos por talentos inigualáveis para nos ajudar a espalhar o poder financeiro! Nós somos um time de alta performance. Temos um alto grau de competência técnica e bastante proximidade como equipe.
Nesta função, você irá:
- Nosso dia-a-dia é bastante dinâmico e desafiador, criamos metas diárias, aprendemos muitas coisas, interagimos com muita gente, e estamos sempre na busca por superação, pelo desenvolvimento e pelo sucesso do nosso cliente.
- Temos interação e damos suporte as nossas operações a nível Brasil e LATAM.
- Estamos constantemente buscando a melhoria em nossas atividades, produtos e comunicação. Somos a linha de frente contendo a ansiedade do nosso cliente.
- Acreditamos que para cada solução podemos ter um caminho e estamos sempre abertos às novas ideias que agreguem valor.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você?
- Conhecimentos em SQL;
- Conhecimento em ferramentas de consulta e requisição em APIs (Postman);
- Capacidade analítica, identificando padrões e propondo melhorias que aumentam nossa eficiência;
- Capacidade em mapear processos e identificar gargalos no atendimento de suporte;
- Comunicação;
- Cursando ou concluído cursos na área de tecnologia (Analise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de software, Ciência da Computação e afins);
- Disponibilidade para atuar em escala 12x36 no modelo híbrido (Barueri/SP ou Porto Alegre/RS).
É desejável que você tenha:
- Conhecimento intermediário em espanhol e/ou inglês;
Informações adicionais
E quais são os benefícios?
- Auxílio alimentação (mercado & restaurante);
- Plano de saúde e odontológico;
- Hospital digital;
- Suporte psicológico para psicoterapia online;
- Orientação ergonômica;
- Wellhub e TotalPass;
- Auxílio mensal para despesas mobilidade;
- Previdência privada após 6 meses de trabalho;
- Licença parental estendida;
- Auxílio creche;
- Auxílio para pais de filhos especiais;
- Plataforma de idiomas;
- Disponibilidade de coworking no Brasil inteiro.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista People
- Etapa 4: Etapa Teste Lógico
- Etapa 5: Entrevista Técnica
- Etapa 6: Entrevista Final
- Etapa 7: Contratação
Vá mais longe com a gente
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.
Somos Confidencial (Apenas para Cadastrados)ers. Juntos construímos um futuro melhor. Inimaginável. Inesperado. Sem amarras.
Todos os dias, tornamos o universo financeiro mais simples, fácil e amplamente disponível. Fazemos isso questionando verdades estabelecidas, mudando conceitos e projetando o novo.
Nós realmente acreditamos na tecnologia para a evolução dos nossos clientes e para transformar o papel das finanças em todo o mundo, impulsionando a sociedade.
Se você também acredita nesse futuro, vem construir ele com a gente!