Key Account Manager Pl

Na Globalsat o(a) Key Account Manager Pleno é responsável por:

1. Entender plenamente o Portfólio de produtos e serviços da Globalsat;

2. Realizar o contato ativo e receptivo de grandes clientes corporativos, que tenham necessidade de grandes oportunidades de negócios complexos, a fim de realizar abertura de novos projetos envolvendo grandes negociações;

3. Fazer o levantamento de problemas e demandas com os clientes para o mapeamento de oportunidades, e propor soluções efetivas, demonstrando os ganhos operacionais, tais como redução de custo e ganhos de produtividade;

4. Realizar cronograma de visitas otimizadas e produtivas a todos os clientes classificados como de sua responsabilidade;

5. Manter o relacionamento com as grandes contas, em um atendimento diferenciado, utilizando dos meios de comunicação disponíveis na atualidade como WhatsApp, Telefone, E-mail, Linkedin, Videoconferências e visitas presenciais (in loco);

6. Elaborar Planos de Ação para follow-up e acompanhamento das negociações e oportunidades encontradas, buscando avanços até chegarmos ao fechamento do negócio;

7. Realizar a interface entre o cliente e as áreas da Globalsat nas fases de negociação e fechamento, sendo necessário organização para gerenciar as demandas do Plano de Ação;

8. Realizar a interface entre o cliente e as áreas da Globalsat, quando a negociação virar um projeto ou um contrato;

9. Manter atualizado o CRM (leads, contas, informações sobre pessoas chaves, histórico de contatos realizados, oportunidades de negócios, propostas enviadas e histórico de vendas, com o intuito de garantir que as informações do ERP GSat estejam sempre fidedignas

10. Elaborar as propostas técnicas e comerciais de produtos e serviços;

11. Preparar apresentações com as soluções ofertadas pela Globalsat e estudos de viabilidade dos projetos;

12. Trabalhar as demonstrações das Soluções em grandes clientes, a fim de realizar a viabilidade técnica dos produtos e caminhar para fechamento ou Provas de Conceito;

13. Acompanhar a execução das provas de conceito executadas pela Engenharia e Projetos, a fim de garantir a satisfação do cliente e a aderência técnica das soluções propostas;

14. Elaborar a documentação de processos inerentes ao atendimento dessas contas estratégicas em sua responsabilidade;

15. Executar qualificação de possíveis clientes, buscando entender projeto, budget, pessoas influenciadoras, pessoas decisórias, criticidade do projeto, prioridade no roadmap, concorrentes, deadline e processo de compras para garantir evolução dentro do pipeline de vendas;

16. Gerir as aberturas e realizar o acompanhamento de solicitações internas com foco no processo da venda ao cliente;

17. Atualizar as negociações, pontuações, feedbacks de pontos importantes de cada negócio no CRM;

18. Elaborar os relatórios Quinzenais sobre Status de Cada oportunidade;

19. Trazer novas oportunidades de negócio dentro dos Mercados ou Clientes de sua responsabilidade, de forma a atingir as metas de venda e objetivos propostos.

20. Garantir a satisfação total do cliente, superando suas expectativas e garantindo que suas necessidades sejam atendidas, de forma que os clientes sempre retornem para fazer negócios com a Globalsat.

21. Ser especialista do negócio e operação do canal de atuação de forma a conseguir se comunicar com o cliente na mesma linguagem e entender os problemas em sua visão holística (do todo), para propor soluções efetivas que agreguem valor para o cliente.

22. Representar a empresa em congressos, feiras e eventos como expositor, congressista ou convidado, a fim de promovê-la e/ou aumentar seu networking e criar oportunidades de relacionamento;

23. Desenvolver o trabalho a fim de garantir que a empresa atinja o que rege a regra de Pareto, ou seja 20% dos clientes da carteira gere 80% do faturamento.

24. Elaborar treinamentos para grandes clientes a fim de desenvolver uma melhor experiência de uso das soluções contratadas;

25. Coordenar equipes de trabalho para realização de ações em processos de compras e/ou início de novos projetos.

Para ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve:

• Ter ensino superior completo;
• Ter experiência em negociação B2B;
• Ter conhecimento da metodologia de vendas Spin Selling;
• Conhecer sobre o monitoramento de KPIs e Indicadores de desempenho e;
• Ter experiência com negociações complexas.

BENEFÍCIOS:

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Benefício Flexível no valor de R$1.000,00
• Gympass
• Licença Paternidade de 10 dias
• Presente por tempo de casa
• Programa de premiação anual
• Campanha de vacinação
• DayOff no dia do aniversário
• Programa de Bolsa de Estudos
• Presente de Casamento

🧡A Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Fazemos parte da Globalsat Group, conglomerado líder em serviços móveis e fixos via satélite nas Américas, fornecendo soluções de telecomunicação satelital, para empresas de diversos setores como Energia, Ferrovia, Mineração, Petróleo, Governo, Defesa, Mídia, Agricultura, Óleo & Gás, ONGs e Turismo, com demanda de comunicação crítica em áreas remotas.

A Globalsat Group abrange um extenso território que inclui: Estados Unidos, Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, Peru, Porto Rico e México, além de contar com distribuidores nas principais cidades do continente americano.

🧡A NOSSA CULTURA GLOBALSATER

Somos movidos pelo desejo de fazer a diferença na vida das pessoas, sejam elas nossos clientes, fornecedores ou nossos queridos Globalsaters. Nosso objetivo vai muito além de atender demandas de comunicação em regiões remotas, mas está totalmente relacionada a proporcionar segurança e liberdade para as pessoas.

Fazemos isso através da colaboração, agilidade, eficiência e ética, características latentes do nosso time, e temos pilares bem estabelecidos que norteiam nossas decisões.

🧡 VEM SER UM GLOBALSATER TAMBÉM!

Estamos em contínua expansão, afinal, nosso sucesso é mérito das pessoas que fazem nossa empresa ser referência no mercado de telecomunicação satelital.

Não perca a oportunidade de fazer parte desse time!

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