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Lider de atendimento

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Serra-ESEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER 🚀❤️


Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Confidencial (Apenas para Cadastrados) para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!


Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina! ♥


Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!


Nosso time de Loja está em busca de um Líder de Atendimento para compor a equipe!


Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios da função são:


Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.


  • Atender o cliente em todos os pontos de contato;
  • Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa;
  • Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas;
  • Oferecer o cartão Confidencial (Apenas para Cadastrados) e os produtos financeiros para todos os clientes;
  • Participar dos processos de auditoria periódicos;
  • Participar da seleção e treinar novos colaboradores.

Requisitos e qualificações

É muito importante que você tenha e/ou saiba:


  • Ensino Médio Completo, Superior cursando será um diferencial;
  • Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados;
  • Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.

Informações adicionais

E quais são os benefícios?


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida em grupo
  • Gympass
  • Parcerias educacionais
  • Descontos na Confidencial (Apenas para Cadastrados)
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Vale Transporte
  • Participação nos lucros e resultados

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Gestor Imediato
  3. Etapa 3: Testes
  4. Etapa 4: Contratação

A Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Quando você pensa na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?


Hoje somos mais de 30 mil RCHOLVERS espalhados por todo o território nacional, atuando em áreas diversas com muito amor pela moda!


Além das mais de 430 lojas, contamos com times do Corporativo, na Fábrica, nos Centro de distribuições, no Contact Center e em muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.


Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.