Líder de Faturamento Auto e Serviços

Em seu dia a dia, você será responsável por:

• Acompanhar a rotina do departamento em relação aos processos de faturamento de auto/ serviços/ máquinas e equipamentos em relação a análise de bem e contratos.
• Acompanhar a rotina do departamento de auto na avaliação do veículo, aprovação e elaboração do contrato de alienação e respectivo pagamento do bem.
• Acompanhar a rotina dos clientes contemplados de serviços em relação a assinatura do Termo de Fiança e Pagamento do bem.
• Analisar e tratar as exceções em relação ao processo de faturamento e submeter para aprovação da diretoria.
• Acompanhar e monitorar a utilização de serviços contratados como Vistoriadoras, Registradoras e Detrans.
• Atuar como 2° nível no atendimento para os clientes do Reclame Aqui, Ouvidoria, RDR, outros.
• Apurar os indicadores da área de faturamento das suas áreas e criar plano de ação para os desvios.
• Redesenhar os processos do departamento e implementar melhorias quando necessário.
• Suportar a equipe em relação a dúvidas técnicas dos processos de faturamento de autos/serviços/ máquinas e equipamentos.
• Credenciamento/ Recredenciamento periódico dos Detrans.

Gestão:

• Acompanhar diariamente a marcação de ponto dos colabores e realizar o fechamento mensal.
• Fazer gestão das ausências, licenças, férias e dúvidas pontuais dos colaboradores.
• Realizar feedbacks pontuais e das avaliações de desempenho.
• Treinar e monitorar os processos definidos para os departamentos junto aos colaboradores.

Para essa vaga é necessário:

• Experiência em gestão de equipe;
• Conhecimento dos processos de faturamento de consórcio;
• Experiência em processos de contemplação;
• Conhecimento nos processos automotivo e de serviços;
• Conhecimento no sistema Newcon.

Local:

São Paulo, Itaim Bibi - Vila Olímpia - Hibrido 3x presencial

Benefícios:

🍴-Vale Refeição/Alimentação flexíveis - cartão Swille;

🩺-Assistência Médica;

🦷-Assistência Odontológica

💙-Seguro de Vida;

💻-Auxílio home office;

🚌-Vale transporte;

🥳-Day Off de aniversário;

🏋️‍♀️-TotalPass;

🧠-Vittude;

🤑-Benefício dia do profissional de consórcio;

💱-Taxa 0% em nossos produtos (somente para colaboradores);

💰-PPR - de acordo com metas estabelecidas no programa anual.

E mais...

👩‍🎓-Parceria com instituição de ensino com desconto para cursos de Pós-graduação;

🪪-Parceria com Sesc.

Aqui no Mycon, unimos tradição e inovação de um jeito único. Isso porque fazemos parte do Grupo Coimex, que já tem 49 anos de experiência no mercado, mas nascemos em 2019 como o primeiro consórcio 100% digital do Brasil.

Nosso propósito é promover as conquistas do brasileiro de um jeito transparente, justo, simples e humano. Sabe aquele sonho da casa própria, carro novo, moto, ou até aquela viagem dos sonhos? No Mycon, esses sonhos cabem no bolso, com o preço mais justo do mercado e com uma experiência digital simples e fluída. 🤩

Curtiu? Então confira nossas vagas e vem fazer parte dessa jornada!