A Octadesk é a maior e melhor plataforma de atendimento com IA, resolvendo a jornada do cliente desde o marketing até o pós-vendas. Nossa missão é fazer com que as empresas atendam como as pessoas querem ser atendidas.
Se você é apaixonado por tecnologia, inovação e gosta de desafiar o status quo, a Octadesk é o lugar certo para você.
Na Octadesk, o Coordenador de Revenue Ops terá a missão de liderar iniciativas e pessoas na área de operações de receita, garantindo que processos, dados e sistemas estejam alinhados às estratégias do negócio. Será responsável por coordenar o time de analistas, priorizar demandas, apoiar a liderança com insights estratégicos e garantir que Marketing, Vendas e CS trabalhem de forma integrada. O principal indicador de sucesso desta posição será assegurar alta produtividade e conformidade dos processos, garantindo eficiência, qualidade e consistência nas operações de receita.
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia:
- Liderar, desenvolver e acompanhar o time de Revenue Ops, promovendo capacitação, engajamento e entregas consistentes;
- Definir prioridades, organizar backlog de projetos e garantir execução de iniciativas estratégicas;
- Gerenciar o uso dos softwares utilizados na área de revenue, como Hubspot, Octadesk, Customer X, Dados, assegurando padronização, governança e integração com processos de negócio;
- Validar e assegurar a qualidade das análises e relatórios do time, transformando dados em insights estratégicos para a liderança;
- Traduzir indicadores de Marketing, Vendas e CS em recomendações práticas que acelerem a máquina de receita;
- Atuar como ponto focal de Revenue Ops junto aos gestores das áreas de negócio, promovendo alinhamento e sinergia entre os times;
- Conduzir apresentações executivas de performance, apoiando a tomada de decisão da liderança;
- Impulsionar a evolução contínua dos processos de Revenue Ops, com foco em escalabilidade, automação e eficiência.
Requisitos e qualificações
E para tirar de letra, você precisará:
- Experiência prévia em coordenação de times ou liderança de projetos em Revenue Ops, Vendas, Marketing ou CS;
- Domínio intermediário/avançado em CRM Hubspot;
- Experiência em empresas SaaS e em operações orientadas a dados;
- Conhecimento avançado em Excel / Google Planilhas;
- Vivência com ferramentas de BI (Power BI, Looker);
- Capacidade de negociação, influência e comunicação com diferentes níveis da organização;
- Forte perfil analítico, visão estratégica e organização para gerenciar múltiplas prioridades.
E se tiver isso também, melhor ainda:
- Inglês intermediário/avançado;
- Conhecimento em SQL ou Python, Octadesk, N8N, Zapier, Big Query, Costumes X;
- Graduação em cursos de Tecnologia, Dados, Marketing, Gestão Comercial, Administração ou áreas afins;
- Vivência em metodologias de gestão de projetos (Scrum, Kanban, OKRs).
Informações adicionais
Benefícios oferecidos pela Octadesk 
🍽️ Vale Refeição em benefício flexível;
💻Auxílio Home Office/Locomoção;
🍼Auxílio Creche;
🏋️♀️Well Hub;
📝Pipo Saúde - Suporte no agendamento de consultas, reembolsos e muito mais;
📝Alphafitness - Parceria voltada ao cuidado da mente e corpo;
🩺Assistência Médica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);
🦷Assistência Odontológica (Plano Nacional 100% coberto pela empresa);
📚Parcerias Educacionais;
🎂Dayoff de Aniversário;
🏖️Férias & Co;
💛Seguro de Vida.
Importante ressaltar:
Essa e todas as vagas abertas da companhia Confidencial (Apenas para Cadastrados) são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs). 
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem RH
- Etapa 3: Agendamento entrevista | Contato telefônico
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: CASE TÉCNICO
- Etapa 6: Entrevista com gestor
- Etapa 7: Contratação
Boas-vindas!
Sabia que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia.
Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem um lugar que pode ser a sua cara!
Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.
E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?
Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!