Para compor nosso time, buscamos profissionais que queiram contribuir com nossa missão de melhorar a vida de cada vez mais pessoas.
Se você possui um perfil inovador, pensa fora da caixa, e gosta de trabalhar em um ambiente moderno e dinâmico, essa vaga é para você.
Vem com a gente fazer parte dessa jornada. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)
Responsabilidades e atribuições
Contamos com você para:
- Atender os clientes através das ferramentas vigentes/disponíveis;
- Registrar informações, solicitações e reclamações em sistema;
- Abrir chamados para resolução de problemas através da ferramenta específica;
- Atender e solucionar chamados direcionados ao Atendimento;
- Entender a real necessidade do cliente;
- Realizar pesquisas de satisfação;
- Auxiliar os clientes na utilização do sistema;
- Esclarecer dúvidas e dar orientações necessárias;
- Responder e-mails e fazer follow-up de pendências;
- Realizar o treinamento necessário para progredir para um grau totalmente competente dentro de uma escala de tempo específico;
- Desenvolver e manter conhecimento sobre os produtos, serviços e sistemas, conforme necessário.
Requisitos e qualificações
O que buscamos:
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento em Pacote Office - Nível básico.
Informações adicionais
Unidade de trabalho:
- Paulínia/SP.
Escala de trabalho:
- 6x1 - segunda à sexta das 12h às 18h e sábados das 7h às 13h
O que te oferecemos de benefícios:
- Vale Transporte;
- Estacionamento (conforme disponibilidade);
- Plano de Saúde sem custo da mensalidade ao colaborador, com coparticipação de exames e consultas;
- Plano Odontológico com coparticipação de mensalidade;
- Seguro de Vida sem custo ao colaborador;
- Vale alimentação/refeição flexível;
- Convênio Farmácia;
- Clube de Parcerias Confidencial (Apenas para Cadastrados) (Instituições de Ensino, Idiomas, Lazer e Cultura);
- Parceria SESC;
- Programa saúde física - TotalPass;
- Day Off – Profissional da saúde;
- Auxílio Creche (conforme política interna).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate Papo com G&G
- Etapa 3: Bate Papo com Área
- Etapa 4: Oferta
- Etapa 5: Contratação
OLÁ, SOMOS A Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Somos uma empresa com cultura jovem, inovadora e apaixonada pela missão de melhorar a vida de cada vez mais pessoas.
Presente nas cidades de Campinas, Paulínia e São Paulo, atuamos apoiando à indústria farmacêutica no desenvolvimento e registro de novos medicamentos e oferecendo serviços de diagnósticos para laboratórios em todo o Brasil.
NOSSO JEITO DE TRABALHAR
Com 20 anos de experiência nas áreas de saúde e tecnologia e mais de 800 colaboradores, nossa cultura é orientada por valores fundamentais: a integridade; o protagonismo; e a inovação e excelência.
Acreditamos no impacto positivo do nosso trabalho através dos nossos times e dos nossos serviços, por isso, incentivamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores e contamos com Programas de Estágio, Aprendiz e o Aceleração de Carreiras.
Se identificou com a Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
Vamos juntos melhorar a vida de cada vez mais pessoas? 🚀💜