Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.
Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.
Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.
Responsabilidades e atribuições
Atividades:
- Monitoramento de ambientes de Tecnologia da Informação por meio de ferramentas de monitoramento, registro de incidentes por meio de ferramentas de ITSM, elaboração de relatórios, atendimento ao cliente via chamada telefônica, etc;
Requisitos e qualificações
Conhecimento na utilização de ferramenta de monitoramento Zabbix;
Conhecimento em ferramenta de gestão de tickets;
Básico de Sistema Operacional (Windows e Linux).
Certificações ou cursos:
ISO/IEC 27.002 Foundation;
ISO/IEC 20.000 Foundation;
ITIL v4 Foundation.
Formação:
Graduação completa em Tecnologia ou cursando.
Horário: 12 X 36 - 07hs às 19hs.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;
- Vale Refeição ou Vale Alimentação;
- Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
- Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
- Empréstimo Consignado;
- Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);
- Ginástica Laboral.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento comportamental
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com RH / Gestor
- Etapa 5: Checagem de Referência
- Etapa 6: Conferência Certificados e Certificações exigidos para o cargo
- Etapa 7: Carta Proposta
- Etapa 8: Contratação
Conheça nossa empresa.
A Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento, comprometida com a diversidade e inclusão em todas as suas formas. Acreditamos que um ambiente diverso traz mais inovação, colaboração e bem-estar para todos. Estamos em busca de pessoas que queiram crescer conosco e fazer a diferença. Valorizamos a troca de experiências e acreditamos que diferentes perspectivas tornam nosso time mais forte.
Na Globalweb, valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Incentivamos candidaturas de pessoas com deficiência (PCD), pessoas negras, LGBTQIA+, mulheres, e qualquer pessoa que se identifique com grupos sub-representados no mercado de trabalho.