Pessoa Auxiliar de Atendimento - Clínica Bezerra de Menezes

Missão do Cargo:

Atender clientes e tratar as respectivas demandas, autorizar consultas, organizar a fila de atendimento e contatar clientes para confirmar ou cancelar consultas.

Atribuições:

Atender clientes da unidade no tocante à marcação de consultas, exames e procedimentos;

Autorizar a realização de consultas por meio do sistema de confirmação biométrica;

Autorizar exames, cirurgias, procedimentos médicos e de enfermagem por meio de sistemas próprios do processo.

Organizar a fila de atendimento por meio da distribuição de senhas, segundo a ordem de prioridades;

Confirmar ou cancelar as agendas das consultas médicas com pacientes através de ligações ou SMS;

Desempenhar suas atividades segundo as práticas organizacionais exigidas, visando a segurança dos pacientes;

Executar outras atividades correlatas à função, de acordo com a necessidade da organização, contribuindo para o alcance dos resultados.

Escolaridade: Ensino Médio Completo

Conhecimento: Experiência em atendimento ao cliente.

Competências necessárias: Paixão, Colaboração, Autonomia, Proatividade, Objetividade, Comunicação e Senso de Dono.

Iremos oferecer:

•Faixa salarial será informada na 1º etapa do processo;

•Assistência Médica;

•Assistência Odontológica;

•Auxílio Creche até 6 anos;

•Vale-Alimentação ou Vale-Refeição R$801,53;

•Wellhub;

•Horário: a definir (220h);

•Local de trabalho: Clinica Bezerra de Menezes.

E você ainda terá:

•Incentivos à Educação;

•Cursos EAD;

•Oportunidade de Crescimento;

•Descontos com Parceiros: Farmácia, Ótica, Restaurante e muito mais;

•Programa Bem Estar.

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), temos o propósito de cuidar das pessoas. São mais de 4 mil médicos cooperados e colaboradores unidos nesta vocação.

Com o “coração verde”, nossas pessoas são movidas por paixão, trabalham com colaboração entre todas as áreas e agem com autonomia, proatividade e objetividade para melhor cuidar das pessoas. Esse é o nosso jeito de cuidar.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso de uma empresa focada em cooperar e no seu cliente interno e externo.

Fazemos parte da maior rede de assistência médica do Brasil: o Sistema Unimed e atuamos em Fortaleza e região metropolitana, cuidando de mais de 350 mil clientes. Temos muito orgulho de ser uma das melhores empresas para trabalhar no Ceará, segundo o GPTW. Se você quer trabalhar em um ambiente que valoriza a segurança, o respeito, a cortesia, a eficiência e senso de dono, aqui é o seu lugar.