O DESAFIO QUE TE ESPERA 🏁
Se você é apaixonado por transformar feedback em ação e acredita que cada detalhe conta na jornada do cliente, temos a oportunidade perfeita para você! Neste desafio, você vai ter a missão de liderar a melhoria contínua das nossas práticas, criar relatórios que fazem a diferença e mapear a jornada do cliente como um verdadeiro expert.
Aqui, você será a pessoa responsável por identificar tendências, conduzir pesquisas e, claro, buscar soluções para garantir que nossos clientes tenham sempre uma experiência incrível. Se você adora desafios e está pronto(a) para fazer a diferença, queremos conhecer você! 🚀
Responsabilidades e atribuições
- Supervisão de equipe: Gerenciar e liderar equipes, atribuindo responsabilidades, oferecendo suporte e orientação, e garantindo a eficiência do trabalho em equipe.
- Planejamento operacional: Desenvolver estratégias para otimizar o fluxo de trabalho, a distribuição de recursos e a logística de transporte.
- Controle de inventário: Monitorar o estoque, coordenar a reposição e garantir a precisão dos registros de inventário.
- Coordenação da cadeia de suprimentos: Gerenciar o fluxo de produtos desde a aquisição até a entrega ao cliente final, trabalhando com fornecedores e parceiros logísticos.
- Implementação de processos: Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padronizados para garantir a eficiência e a conformidade com as normas.
- Análise e melhoria contínua: Avaliar regularmente os processos existentes, identificar áreas de melhoria e implementar mudanças para aumentar a eficiência e reduzir custos.
- Gestão de custos: Controlar os gastos relacionados à logística, buscando maneiras de reduzir despesas sem comprometer a qualidade.
- Garantia da qualidade: Assegurar que os padrões de qualidade sejam mantidos ao longo de toda a cadeia logística.
- Uso de tecnologia: Utilizar sistemas e softwares especializados para otimizar processos, rastrear remessas e gerenciar dados logísticos.
- Comunicação eficaz: Manter uma comunicação clara e eficiente com todas as partes envolvidas na cadeia logística, interna e externamente.
Requisitos e qualificações
- Autonomia e boa comunicação
- Perfil adaptável e mão na massa.
- Conhecimento avançado de Excel
- Graduação em Logística, Administração, Engenharias ou áreas correlatas
- Experiência com gestão de equipe
- Experiência em logística com interface em transportes ou estoque/armazém ou compras/supply.
Informações adicionais
A que os Gocasers têm direito 🎉
- Adrenalina! Quem não gostaria de trabalhar numa empresa jovem que cresce a passos largos. 🚀
- Remuneração competitiva e compatível ao mercado (CLT). 💰
- Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade. 🚗
- Vale Refeição/Alimentação. 🍔
- Auxílio home office. 🏠
- Auxílio atividade física (GoFit). 🍎
- Auxílio estudo (GoStudy). 📚
- Plano de Saúde 100% coberto pela empresa e sem coparticipação para o funcionário. 🏥
- Plano Odontológico 100% coberto pela empresa e sem coparticipação para o funcionário. 🦷
- Day off na semana do aniversário. 🥳
- Licença maternidade estendida (6 meses).👩👦
- Licença paternidade estendida (20 dias). 👨👧
- Desconto nos produtos. 🎒
- Produtos Gocase Grátis todo mês! 🎁
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 3: Business case
- Etapa 4: Contratação
Quem somos?
A Gocase é uma startup brasileira com 9 anos de existência. Somos o maior e-commerce de acessórios personalizados do Brasil e queremos revolucionar o mercado de customização não só aqui, mas no mundo! Já começamos a nossa expansão em ritmo acelerado e vendemos nossos produtos para mais de 130 países e nossos escritórios estão sediados pelo Brasil e o centro de produção e distribuição em Extrema, Minas Gerais. 🌎
Somos uma Love Brand apaixonada pelos nossos mais de 1 milhão de clientes e já conquistamos mais de 3 milhões de fãs online. Nosso negócio é sobre moda, arte, diversão, inovação e criatividade e nosso propósito é sobre transformar ideias em objetos únicos e customizados que os Golovers usem para expressar seu estilo de vida. 💡
Sonhamos alto e temos um time de mais de 250 Gocasers movidos por grandes desafios. Nosso ambiente de trabalho é colaborativo, repleto de liberdade e autonomia e perfeito para quem quer trabalhar cercado por pessoas incríveis. Aqui, valorizamos quem vai lá e faz acontecer em um mercado em constante transformação e muita dinamicidade. Agimos rápido e nos adaptamos com velocidade às mudanças que acontecem, estamos sempre à frente. 🚀
E aí, vamos rodar o mundo revolucionando esse mercado com a gente? 😜 #VemSerGocase
Para saber mais sobre nossa empresa, se liga nessa Matéria incrível do Jornal Diário do Nordeste: https://encr.pw/Xmztk