Product Designer Sênior (Vender +)

Você será a principal referência de design na frente Vender Mais, responsável por criar e evoluir soluções voltadas ao relacionamento com o consumidor final dos nossos clientes. Isso inclui iniciativas de CRM, programas de fidelidade, cardápio digital e engajamento. Atuará de forma estratégica junto a PMs, engenheiros, marketing de produto e demais áreas.

Além de projetar experiências de alto impacto, terá papel central no amadurecimento do capítulo de design, definindo padrões, processos e práticas que elevem a qualidade e consistência dos nossos produtos.

As responsabilidades neste papel são:

• Atuar de forma estratégica na definição e evolução da jornada de compra do cliente final, garantindo simplicidade, usabilidade e alta conversão.
• Trabalhar em estreita colaboração com equipes de produto, engenharia e marketing para garantir a consistência da visão de design em todas as etapas do desenvolvimento;
• Criar fluxos, wireframes, interfaces e protótipos navegáveis em diferentes níveis de fidelidade, com foco em validar ideias e conceitos, garantindo a usabilidade efetiva antes da implementação e utilizando de padrões e boas práticas de design;
• Refinar, estimar e contribuir com as priorizações e negociações com os Product Managers;
• Entender requisitos e histórias de usuários para ter uma entrega mais alinhada e concisa de produto para desenvolvimento;
• Participar ativamente de processos de discovery e validação de hipóteses, fomentando a cultura de experimentação.
• Ter um perfil crítico e analítico, definindo métricas e análise de dados para definir e acompanhar ;
• Conduzir pesquisas com pessoas usuárias, validação de hipóteses e análise de dados, utilizando esses insights para informar decisões de design;
• Contribuir para decisões de roadmap com base em dados, benchmarks e boas práticas de UX.
• Definir métricas de sucesso relacionadas à experiência do usuário e acompanhar seus resultados com base em dados qualitativos e quantitativos.
• Atuar como referência dentro do capítulo de design, contribuindo para a evolução técnica e cultural (estruturação de processos, rituais, ferramentas, documentação, etc).

Se você se reconhece nessas características e se identifica com o escopo, confere os requisitos:

• Domínio de ferramentas de prototipação e design, especialmente Figma.
• Experiência na liderança de iniciativas complexas, do discovery à entrega, com impacto mensurável em métricas de negócio.
• Atuação em produtos digitais voltados para vendas, marketplace ou canais de conversão.
• Experiência avançada em pesquisa com usuários, métricas de experiência e análise de dados para orientar decisões.
• Perfil autônomo, proativo e com olhar crítico sobre experiência e qualidade da entrega.
• Capacidade de definir métricas de experiência e analisar dados qualitativos e quantitativos para orientar decisões de design.
• Experiência com múltiplos contextos e prazos simultâneos.
• Habilidades de comunicação, colaboração, organização e autogestão;
• Habilidade com Excel.
• Formação superior completa em áreas relacionadas.
• 6+ anos de experiência como designer produtos digitais

Desejável, mas não obrigatório:

• Experiência em produtos voltados para o setor de food service.
• Experiência com produtos SaaS B2B.
• Experiência com ferramentas de métricas de utilização de produtos, como Google Analytics, Pendo, Mixpanel ou Amplitude.
• Participação em comunidades, eventos ou publicações sobre design e produto.

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