Product Manager Pleno | Cartões de Crédito e Débito

🎯Quais serão suas principais atividades?

• Acompanhar a performance do produto, analisando métricas de uso, receita, custo e satisfação dos clientes;
• Gerir e analisar o P&L (lucro e prejuízo) da frente de Cartões, apoiando o time na identificação de alavancas de crescimento e eficiência;
• Criar e implementar iniciativas de aumento de receita e redução de custos, com base em dados e benchmarks;
• Monitorar indicadores de ciclo de emissão, detectando gargalos e oportunidades de melhoria no processo;
• Acompanhar a qualidade de risco das safras de cartões emitidos, trabalhando em parceria com áreas de Riscos, Crédito e Cobrança;
• Manter relacionamento ativo com a Bandeira, acompanhando temas operacionais, oportunidades comerciais e atualizações regulatórias;
• Atuar de forma integrada com stakeholders internos (Tecnologia, Operações, Comercial, Riscos, Atendimento);
• Acompanhar reclamações e indicadores de satisfação do cliente, identificando causas raiz e atuando com as áreas envolvidas para garantir resolução estrutural;
• Realizar benchmarks e estudos de mercado para propor melhorias contínuas no produto.
• Desenvolver e implementar estratégias de gestão e comercialização de cartões de crédito e débito.
• Ampliar a carteira de clientes e parceiros comerciais, identificando oportunidades de negócios.
• Negociar contratos, condições comerciais e parcerias com fornecedores.
• Garantir a conformidade regulatória e a segurança nas operações de cartão.

• Ensino superior completo;
• Experiência anterior como Product Manager em fintechs, bancos digitais ou empresas de meios de pagamento;
• Conhecimento sólido do mercado e operação de Cartões de Crédito/Débito, incluindo ciclo de emissão, bandeiras, e indicadores-chave;
• Capacidade analítica para lidar com indicadores de performance, P&L e análise de riscos;
• Habilidade para transitar entre áreas técnicas e de negócio, com forte articulação com stakeholders internos e externos.

✨Diferenciais

• Experiência com estratégias de rentabilização de portfólio de cartões (cross-sell, ofertas, precificação);
• Vivência com relacionamento com bandeiras (como Mastercard, Visa);
• Conhecimento de modelos de risco, cobrança e inadimplência em produtos de crédito;
• Pós-graduação ou especialização em Produto, Negócios ou Finanças;
• Familiaridade com ferramentas de dados (Looker, Power BI, SQL básico)

Conheça os nossos benefícios! 🧡

📆 Semana de 4 dias. Nossa jornada de trabalho é de 4 dias! Isso mesmo, temos uma carga horária de 32 horas semanais!;

🩺Plano de saúde Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes (regional, estadual ou nacional);

🩺Clude Saúde: Fale com um médico qualquer hora, em qualquer lugar! Com o Clude você tem acesso a atendimento digital e outras soluções de saúde de forma online;

🦷Plano odontológico OdontoPrev coparticipativo, para colaboradores e dependentes;

🍽️Vale-alimentação no valor de R$ 1.000,00 mensais e Vale-refeição no valor de R$ 33,70 por dia útil, ambos no Cartão Eva Card de benefícios flexíveis.

🏋🏻Wellhub (Gympass): Plataforma corporativa de atividade física, com foco na qualidade de vida e bem-estar, que permite acesso a academias e estúdios parceiros para colaboradores e dependentes;

🏠Auxílio home-office de R$ 140,00 mensais. Para os colaboradores em regime híbrido, esta ajuda de custo é proporcional;

🖥️Infraestrutura para trabalho;

🎉Um dia de folga para celebrar o seu aniversário com o benefício #SeuDiaEfí;

📚Universidade Corporativa;

📚Bolsa de estudos para colaboradores e dependentes, conforme política da empresa;

📚Bolsa de idiomas para colaboradores, conforme política da empresa;

👶🏻Licença maternidade estendida de 7 meses e licença paternidade estendida de 30 dias, acolhendo também mães e pais adotivos;

😊Seguro de vida;

🧠Programa de saúde emocional e desconto em atendimento psicológico para colaboradores e dependentes, por meio da plataforma Moodar;

🤑Clube de Vantagens com descontos e parcerias exclusivas para colaboradores Efí.

Somos um banco digital especialista em meios de pagamento e serviços financeiros, com soluções que levam mais eficiência e tecnologia para pessoas e empresas de todos os tamanhos, em todo o Brasil.

Oferecemos produtos como Conta digital, Pix, Bolix, Boletos, Carnês, Pagamentos para e-commerce, Cartão de crédito, Antecipação de recebíveis e APIs robustas, prontas para grandes volumes de transações. Tudo com foco em simplicidade, segurança e inovação.

Nossa história começou em 2007, de forma modesta, na casa do nosso fundador em Ouro Preto – cidade onde mantemos nossa sede. Desde então, evoluímos e expandimos, com unidades também em São Paulo e Recife. Construímos, com criatividade e ousadia, um ecossistema financeiro mais acessível e eficiente.

Se você busca um ambiente dinâmico, onde inovação, colaboração e propósito caminham juntos, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar certo para você! Procuramos pessoas inquietas, com sede de aprender e vontade de deixar sua marca. Valorizamos a diversidade e acreditamos no potencial de cada pessoa para transformar o futuro.

Junte-se a nós nessa jornada e venha construir o futuro do mercado financeiro com a gente! 🚀