O que faz o time de Hub de Vendas na Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
Você fará parte do time de E-commerce da Confidencial (Apenas para Cadastrados), responsável pela evolução tecnológica e de experiência do canal digital para venda dos nossos produtos e serviços. Somos uma equipe multidisciplinar e orientada por dados, com forte colaboração entre produto, tecnologia, design e negócios. Nosso foco é oferecer uma jornada fluida, intuitiva e eficiente para clientes que contratam ou renovam produtos como seguros, serviços financeiros, entre outros. Aqui, o Product Owner é uma figura chave para transformar visão estratégica em entregas com impacto real no negócio e na experiência do cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Atuar como dono do backlog do time, garantindo clareza, priorização e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa;
- Coletar, entender e traduzir necessidades de negócio e de usuários em histórias de usuário claras e factíveis;
- Trabalhar em parceria com Product Manager, Tech Lead, UX/UI e demais stakeholders para definir soluções viáveis e com alto valor agregado;
- Acompanhar métricas de desempenho do produto, identificando oportunidades de melhoria contínua com foco em conversão;
- Garantir que as entregas do time estejam alinhadas com os objetivos da sprint, prazos e critérios de qualidade;
- Participar de cerimônias ágeis (planning, review, refinamento, etc.) junto ao time de desenvolvimento;
- Estar próximo de áreas como produtos, marketing, comercial, atendimento, etc. para entender o impacto das iniciativas e comunicar os resultados com clareza;
- Atuar na evolução contínua de um canal estratégico da Confidencial (Apenas para Cadastrados), garantindo a melhor experiência do cliente com fluidez e conversão nas jornadas de contratação digital;
- Equilibrar demandas técnicas e de negócio com foco em entregas que tragam valor mensurável;
- Gerenciar backlog e expectativas em um ambiente dinâmico e com múltiplos stakeholders;
- Traduzir problemas complexos em soluções simples e intuitivas para o usuário final.Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e tecnologia aplicáveis ao ecommerce e produtos digitais.
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa;
- Experiência anterior como Product Owner em times ágeis.
- Vivência em produtos digitais, preferencialmente com foco em ecommerce ou canais de venda.
- Conhecimento de metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
- Capacidade analítica para tomada de decisões orientadas a dados.
- Habilidade de comunicação e negociação com diferentes perfis de stakeholders.
Desejáveis:
- Experiência no mercado de seguros ou varejo.
- Noções básicas de tecnologia, UX e design de produto.
- Familiaridade com ferramentas como Jira, Confluence, Figma, GA4, Looker, entre outras.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;
Participação nos Lucros - PLR;
Programa de Ações: Confidencial (Apenas para Cadastrados) em Ação: complementar à PLR até 2025;
Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;
Vale-Transporte;
Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Confidencial (Apenas para Cadastrados) (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);
Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;
Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;
Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;
Auxílio creche ou babá;
Seguro de Vida;
Previdência Privada - Confidencial (Apenas para Cadastrados)Prev;
Desconto em Produtos e Serviços;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Confidencial (Apenas para Cadastrados): sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
Sala de descanso: no completo Matriz
Salão de jogos: no complexo Matriz
Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz
Local de trabalho: `Presencial (4x1 - 4 dias presenciais) no Centro de São Paulo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 5: Contratação
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), Você Importa!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Confidencial (Apenas para Cadastrados) Bank, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Saúde, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Seguro e Confidencial (Apenas para Cadastrados) Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.