A recepcionista escolar é a primeira pessoa com quem alunos, famílias e visitantes têm contato ao chegar na escola, sendo essencial para criar um ambiente acolhedor e organizado. Essa posição exige cordialidade, organização e proatividade, garantindo um atendimento eficiente e uma boa comunicação entre os setores da instituição.
No Grupo Salta Educação, valorizamos profissionais que tenham boa comunicação, postura acolhedora e vontade de contribuir para um ambiente escolar organizado e dinâmico. Nossa cultura é baseada no trabalho em equipe, inovação e compromisso com a excelência na educação.
Se você gosta de trabalhar com atendimento ao público, tem perfil organizado e deseja atuar em um ambiente educacional, essa vaga é para você! 💙🎓
Responsabilidades e atribuições
👋 Atendimento ao Público
- Receber e orientar pais, alunos, professores e visitantes com cordialidade.
- Realizar atendimento telefônico e digital, fornecendo informações e encaminhando solicitações.
🚪 Controle de Acessos
- Monitorar a entrada e saída de pessoas, garantindo o cumprimento dos protocolos de segurança.
- Cadastrar e identificar visitantes quando necessário.
📑 Suporte Administrativo
- Manter a recepção organizada, garantindo um ambiente acolhedor.
- Apoiar a equipe administrativa com controle de agendas, documentos e correspondências.
- Registrar e arquivar solicitações, formulários e comunicados escolares.
🎓 Apoio em Matrículas e Eventos
- Auxiliar no processo de matrículas e rematrículas, prestando suporte às famílias.
- Apoiar na organização e logística de eventos, reuniões e encontros pedagógicos.
👨👩👧 Interação com Famílias e Alunos
- Responder dúvidas e orientar os responsáveis sobre horários, procedimentos e normas escolares.
- Apoiar alunos em situações específicas, como solicitações de saída antecipada.
🤝 Apoio à Equipe Escolar
- Trabalhar em parceria com outros setores da escola, como secretaria, coordenação e direção.
- Encaminhar solicitações e demandas internas, garantindo o bom funcionamento da instituição.
Requisitos e qualificações
✅ Formação Acadêmica
🎓 Ensino médio completo (obrigatório).
📚 Cursos em atendimento ao público, secretariado ou áreas administrativas são diferenciais.
✅ Experiência Profissional
💼 Experiência prévia em recepção, atendimento ao público ou funções administrativas (desejável).
🏫 Vivência em ambiente escolar será um diferencial.
✅ Conhecimentos Técnicos
🖥️ Habilidade com atendimento presencial, telefônico e digital.
📊 Familiaridade com ferramentas básicas de informática (pacote Office, e-mails, sistemas de gestão escolar).
✅ Habilidades Comportamentais
🗣️ Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de lidar com diferentes públicos (pais, alunos, professores e visitantes).
📌 Organização e atenção aos detalhes para manter registros e documentos organizados.
🤝 Simpatia, proatividade e postura acolhedora.
✅ Flexibilidade e Gestão do Tempo
⏳ Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e atender demandas variadas.
🕐 Disponibilidade para atuar em diferentes turnos, conforme necessidade da escola.
Informações adicionais
PLR Vendas: Participação nos Lucros e Resultados anual, atrelada ao desempenho da unidade no ciclo de vendas.
Plano de Saúde: Cobertura para o titular com a possibilidade de incluir dependentes.
Vale Transporte: Auxílio transporte com cobertura além do desconto padrão em folha.
Day Off de Aniversário: Dia de folga no mês do aniversário.
Estude+: Bolsa para cursos de graduação, pós-graduação ou técnicos, após 12 meses na empresa.
Bolsa Escolar para Filhos: Desconto em mensalidades nas unidades do Grupo Salta (aplicável conforme regras).
Clube Salta +Benefícios: Acesso a descontos exclusivos em lojas, serviços e atividades diversas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem CV
- Etapa 3: Entrevista G&G + Liderança
- Etapa 4: Contratação
Sobre o CBV
Presentes em Pernambuco, somos a escola responsável por oferecer educação de excelência, formando pessoas empáticas que busquem sempre evoluir e impactar positivamente a sociedade. Acreditamos que toda grande realização começa a partir de um sonho. Foi assim que o Colégio Boa Viagem, hoje Confidencial (Apenas para Cadastrados), nasceu no coração do professor Ary Avellar Diniz, em 1967. Por meio de um sonho e de muita coragem, a escola, que começou com quatro salas do Ensino Fundamental 1 e 80 estudantes, hoje faz parte da história de milhares de alunos, pais e profissionais.
Para alcançarmos o nosso objetivo, contamos com um time apaixonado pelo poder transformador da educação e que entende o que é ser escola hoje, se preocupando, em primeiro lugar, com os alunos. Aqui você vai encontrar:
EXCELÊNCIA
Almejamos a excelência em tudo que fazemos. Adotamos a ideia de melhoria contínua na nossa proposta pedagógica, nos nossos processos e nos serviços prestados. Desafiamos e incentivamos o nosso aluno a se superar e a realizar, com qualidade, as atividades que lhe são propostas.
AFETIVIDADE
Procuramos promover um ambiente de afeto entre nossos alunos e funcionários. Temos o foco no aluno e tratamos todos com carinho, cuidado, respeito e individualidade.
COLABORAÇÃO
Proporcionamos o convívio em grupos, trabalhando de forma colaborativa, buscando a melhoria da capacidade de resolver problemas e tomar decisões, o aumento da criatividade e o respeito às opiniões divergentes.
INOVAÇÃO
Está no DNA do CBV. Promovemos constantemente a atualização dos nossos processos pedagógicos e serviços, bem como desenvolvemos a cultura digital e as habilidades fundamentais do século XXI em nossos alunos.
Se você sonha em trabalhar transformando vidas e reescrevendo histórias, o seu lugar é no CBV.