SEDE SP - Analista de Aviação Executiva

Posição como foco comercial e estratégico, responsável por apoiar a Gerência da área em atender as demandas dos clientes e posicionamento de nossas bases para que possam realizar os atendimentos como correspondam.

Principais Atribuições:

• Entre as principais entregas da área está a responsabilização por todas as atividades relativas à aviação executiva, conforme diretrizes, políticas, normas e procedimentos institucionais. Além disso, também receber as solicitações dos clientes e buscar responder o mais brevemente possível, dar sequência em solicitações verificando com as equipes das Bases sobre a disponibilidade de atendimento e prosseguir com as tratativas com a utilização das fermentas disponibilizadas pelo departamento para responder e coordenar o que for necessário para cada determinado tipo de pedido.

• Recebimento de e-mail referente a todo tipo de solicitação de cotação e atendimento para as mais diferentes operações da aviação executiva, cargueiros, charters e aviação não-regular em geral, seja cliente nacional ou estrangeiro e dar as devidas tratativas.

• Coordenação dos voos não regulares com as bases, monitorando cada passo realizado e mantendo o contato com cliente, sendo o ponto focal de comunicação e coordenação entre as partes envolvidas.

• Solicitação de autorização de pátio e estimado de taxas aeroportuárias aos administradores aeroportuários. Fazer estimativas de custos das operações para envio ao cliente.

• Análise de documentação de aeronaves e tripulação para solicitação de autorização de pouso ao órgão regulador (ANAC). Assim como a elaboração de Aviso às Autoridades, GENDEC (General Declaration) e e-DBV (Declaração Eletrônica de Bens do Viajante).

• Verificação de planos de voo com o Centro de Controle de Tráfego Aéreo, e repassar para o solicitante o status e possíveis correções necessárias para a devida aprovação.

• Negociação com fornecedores para prestação de serviços de terceiros em geral, como comissaria, hotel, transporte, fonia, locação de equipamento, contratação de serviços APAC e locações.

Posições também para candidatos PcD, onde pode-se considerar os seguintes aspectos necessários para bom desempenho da função:

Nos aspectos físicos exigem-se coordenação motora ampla e fina, destreza, articulação dos membros superiores e inferiores, postura variável para desenvolvimento de suas atividades, eventualmente existe a necessidade de esforço físico e deambulação entre áreas administrativas e operacionais do aeroporto.

Nos aspectos sensoriais exigem-se acuidade visual para elaboração de relatórios, leitura e elaboração de e-mails, faturamento, lançamento de dados no sistema, e percepção auditiva para atendimento telefônico e aos colaboradores, visitantes e clientes.

Nos aspectos neuropsíquicos exigem-se atenção, concentração, habilidade organizacional, criatividade, interpretação dados e iniciativa para solução de situações causais.

• Ensino médio concluído;
• Boa comunicação interpessoal;
• Proatividade;
• Vontade de aprender;
• Vontade de trabalhar em equipe;
• Disciplina e organização;
• Disponibilidade de horário e para trabalhar em turnos rotativos presenciais;
• Inglês FLUENTE obrigatório;

• Salário Base: R$ 5.250,00/ mensal. (não negociável)
• VR: R$ 37,19/ por dia trabalhado.
• VA: R$ 544,67/ mensal.
• Local de Trabalho: Itaim Bibi, 100% presencial, turnos rotativos.

Vaga para candidatos INTERNOS e EXTERNOS.

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A nível global, dnata foi fundada em 1959, possui mais de 46.000 colaboradores com atuação em 38 países nos 6 continentes, atendendo mais de 347 clientes em 136 aeroportos.

Estamos sempre buscando novos talentos para nossa equipe!