Olá, somos Cayena, muito prazer! 🌶️
Somos uma startup que chegou para revolucionar o mercado do Food Service! Simplificamos o setor mais importante do planeta digitalizando o processo da compra de insumos, sem mensalidades, sem taxas escondidas, sem custo de frete e sem dor de cabeça.
Empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência de dados para um mercado carente de tecnologia e inovação!
Vem provar dessa pimenta!
A vaga de Supervisor(a) de Vendas
Procuramos um(a) Supervisor(a) Comercial com perfil dinâmico e forte orientação para resultados, responsável por acompanhar a equipe em rota, treinar vendedores, desenvolver profissionais, reverter baixa performance e garantir fluidez nos processos operacionais ligados à rotina comercial.
Este profissional atuará como ponto de apoio entre o campo e o backoffice, sendo responsável por identificar e destravar gargalos de vendas, aplicar feedbacks, fazer cadastros, liberar análises de crédito, enviar boletos e abrir chamados para suporte.
Responsabilidades e atribuições
O que você fará?
Rota e Treinamento:
- Acompanhar os vendedores em rota para garantir padrão de abordagem e execução;
- Realizar treinamentos técnicos e práticos em campo (onboarding e reciclagens);
- Diagnosticar falhas de processo ou conhecimento e promover correções rápidas;
- Desenvolver e apoiar vendedores com baixa performance, aplicando plano de ação.
Gestão de Performance:
- Aplicar feedbacks individuais com base em indicadores e observações de campo;
- Analisar oportunidades de melhoria por vendedor, cliente ou região;
- Suportar o time no cumprimento de metas e padronização do processo de vendas.
Processos e Suporte:
- Realizar o cadastro de novos clientes no sistema;
- Liberar análises de crédito em parceria com o financeiro;
- Abrir e acompanhar tickets de suporte (ex: devoluções, sistema, dúvidas operacionais);
- Enviar boletos aos clientes quando necessário.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia com supervisão de equipe de vendas, apoio em campo e treinamentos;
- Conhecimento em rotina comercial (cadastro, crédito, suporte, cobrança);
- Domínio de ferramentas digitais (Google Workspace, CRM, sistemas de gestão, pacote office);
- Perfil analítico, proativo, com ótima comunicação e foco em resolução de problemas.
Requisitos desejáveis:
- Experiência com vendas externas (rota) no setor de food service, distribuição ou atacado;
- Vivência em análise de performance;
- Metabase e SQL.
Informações adicionais
Por que ser um(a) Pepper?
Nossa cultura:
🙅🏻♀️ Somos empreendedores: Abraçamos a missão e tomamos risco. Temos sede de crescimento e fome de impacto.
🤝 Concorde ou discorde, comprometa-se: Missionários abrem mão do consenso em prol da agilidade. Somos unidos e comprometidos, concordando ou não.
📈 Temos fome de resultado: Somos entregadores insaciáveis movidos pelo desejo de transformar ambição em realidade.
🧘♀ Faça-se desnecessário: É papel de todos atrair empreendedores missionários. Contrate-os, treine-os e saia da frente.
Fica ainda melhor!
Se cada #Pepper é único, por que oferecer um pacote de benefícios padrão?
Além do combo de Benefícios Garantidos (benefícios que são comuns a todos), cada Pepper recebe um número de pontos para distribuir entre os Benefícios Flexíveis que quiser e montar um pacote do seu jeito!
Benefícios Garantidos (comum a todos):
🌶️ Elegibilidade ao Programa de Stock Options
🎉 Day Off de aniversário
🤰🏽 Licença maternidade e paternidade estendidas
👶🏽 Auxílio creche
💰 Férias remuneradas
🎁 Premiação por indicação
📚 Subsídio para livros da Biblioteca Cayena
🩺 Convênio médico pela Amil
Benefícios Flexíveis (você escolhe o que tiver sentido pra você):
💳 Cartão Caju
🏋🏽♂️ Gympass:
🐶 Convênio pet
🦷 Convênio odontológico
❤️ Seguro de vida
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com Gestão
- Etapa 3: Bate-papo com People
- Etapa 4: Bate-papo com Time + Stakeholders
- Etapa 5: Reference Check
- Etapa 6: Offer🔥
- Etapa 7: Contratação
Bora apimentar o mercado 🚀
👉 Somos uma FoodTech B2B, um marketplace que digitaliza o processo de compra de insumos levando tecnologia descomplicada para fornecedores, restaurantes, bares, hotéis e dark kitchens.
Nos últimos anos, vimos de perto a revolução que os apps de delivery trouxeram para a forma como os restaurantes vendem. Agora, chegou a hora de revolucionar também a maneira como eles compram!
Nós empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência e dados para um mercado carente de tecnologia e inovação!
- Nosso mercado movimenta mais de R$ 800 Bi/ano no Brasil
- Crescemos +5x ao ano, todo ano, desde 2021
- Já disponibilizamos +R$ 2 bilhões em capital de giro para milhares de restaurantes, bares e mini mercados
- Retemos mais de 100% das nossas vendas mês a mês