O que é a Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
Desde a sua fundação, em 1995, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) possui vocação pioneira em tecnologia para gerenciamento de riscos no transporte rodoviário de cargas. Foi assim que, ao longo desses 26 anos, introduzimos a principais inovações tecnológicas e nos transformamos em líderes de mercado no Brasil, com mais de 13 mil clientes e 1,8 milhão de motoristas presentes no maior serviço de cadastro e consulta de profissionais do país.
Com uma estratégia fortemente pautada pela inovação e pelo ideal de contribuir para a construção de um Brasil mais seguro e produtivo, em 2020 a Confidencial (Apenas para Cadastrados) se tornou parte da nstech, vertical da SK Tarpon. A aliança com a nstech marcou o início de um novo ciclo de expansão para uma Confidencial (Apenas para Cadastrados) cada vez mais tecnológica.
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar e orientar a equipe operacional, garantindo o cumprimento das rotinas e procedimentos;
- Conduzir processos de seleção, aplicar feedbacks e treinamentos, promovendo engajamento, integração e desenvolvimento da equipe;
- Gerir ponto, férias e rotinas administrativas da equipe;
- Atuar como interface entre colaboradores, clientes e área de Pessoas/RH;
- Gerenciar tratativas e oferecer soluções para casos críticos e conflitos operacionais ;
- Acompanhar indicadores da operação, propondo melhorias contínuas e assegurando excelência nos atendimentos;
- Representar a área junto ao cliente, garantindo agilidade e qualidade nas soluções.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo ou em andamento;
- Experiência comprovada em gestão de pessoas;
- Vivência em atendimento ao cliente, preferencialmente por múltiplos canais;
- Experiência prévia com sistema ERP;
- Domínio intermediário do Pacote Office (Word, Excel e PowerPoint);
- Disponibilidade para atuar em escala 6x1 (com DSR aos finais de semana), no horário das 14h às 22h, e flexibilidade para cobrir folgas;
- Local de trabalho: Av. Doutora Ruth Cardoso, 7815 – São Paulo/SP.
Informações adicionais
Por que trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
Quer trabalhar na maior gerenciadora de riscos do Brasil e ter benefícios de verdade? Aqui você tem vale refeição e vale alimentação, assistência odontológico, assistência médica, seguro de vida, convênio farmácia e parceria com várias instituições para descontos exclusivos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com o time de Pessoas
- Etapa 4: Entrevista com o time Técnico
- Etapa 5: Entrevista com a Gestão
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
Quem somos
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma das maiores especialistas em gestão de riscos no transporte rodoviário de carga e na logística do Brasil. Desde 1995, unimos tecnologia de ponta, inteligência de dados e uma equipe altamente qualificada para desenvolver soluções que previnem roubos, reduzem riscos e aumentam a eficiência logística em todo o país.
Atuamos em todo o território nacional, com sede em São Paulo e unidades em Belo Horizonte, Goiânia, Porto Alegre, Curitiba e Salvador. Atualmente, contamos com mais de 15 mil clientes ativos e gerenciamos mensalmente mais de R$ 20 bilhões em cargas embarcadas, em cerca de 200 mil viagens monitoradas, mantendo um índice de sucesso de 99,974%.
O que fazemos
Oferecemos o Monitoramento de Carga 24 horas por dia, em tempo real, acompanhando todas as etapas das viagens com foco total na segurança da carga e na prevenção de acidentes.
O Cadastro Unificado nstech reúne o maior banco de dados positivo de motoristas profissionais do país, com mais de 2,5 milhões de perfis cadastrados. Utilizamos tecnologias avançadas de reconhecimento facial, garantindo a autenticidade de documentos e evitando fraudes. Em 2022, identificamos 383 casos de clonagem de documentos, evitando mais de R$ 279 milhões em prejuízos a transportadoras.
Com a solução de Visibilidade Logística, oferecemos um acompanhamento inteligente das operações, identificando gargalos, otimizando rotas, reduzindo atrasos e trazendo mais eficiência à cadeia de transporte.
As soluções de Equipamentos para Monitorar o Transporte, foram desenvolvidas com tecnologias integradas que ajudam a prevenir sinistros, otimizar o consumo de combustível, monitorar o freio, o sistema elétrico e reduzir o risco de acidentes.
Por meio da Prevenção de Acidentes no Transporte, aplicamos análises preditivas e ações preventivas que protegem vidas nas estradas e agregam valor à operação logística dos nossos clientes.
Além disso, disponibilizamos um autosserviço 100% online, que permite o cadastro e a consulta de motoristas de forma rápida, com resposta em até 10 segundos.
Para atender às necessidades específicas de cada cliente, desenvolvemos projetos personalizados e soluções sob medida, totalmente alinhadas ao perfil de cada operação.
Parte do ecossistema NSTECH
Desde 2020, fazemos parte da NSTECH, maior ecossistema de tecnologia para logística da América Latina. Hoje, atuamos em parceria com empresas como Sascar, Autotrac e Omnilink, integrando soluções que ampliam o alcance, a inovação e a performance das operações logísticas em todo o Brasil e no Mercosul.
Por que trabalhar com a gente?
Aqui, você faz parte de uma empresa sólida, com mais de 25 anos de história, que está em constante evolução. Valorizamos a inovação, o trabalho em equipe e o desenvolvimento de pessoas. Somos movidos por um propósito claro: proteger cargas, motoristas e empresas, e garantir que o Brasil continue se movendo com segurança e eficiência.
Trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados) é estar ao lado de quem transforma o setor de transporte e logística com inteligência, tecnologia e impacto real.