Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de
todos! #ESSEÉOPLANO
Responsabilidades e atribuições
Descrição Sumária: Realizar atendimento dos beneficiários, conferindo as guias de solicitações, sanando dúvidas, cadastrando e atualizando cadastros e solucionando problemas. Entrar em contato com o corpo clínico para efetuar os comunicados de reuniões e conferência de documentação e critérios de especialidades.
Requisitos e qualificações
Vaga: 9722351 - Teleatendente - Centro De Especialidades Unimed - Administrativo (CLT POR PRAZO DETERMINADO)
Conhecimentos Necessários: Pacote Office; Conhecimento básico em atendimento; Digitação.
Conhecimentos Desejáveis: Atendimento ao público
Formação Necessária: Ensino Médio Completo
Comportamentos e habilidades necessárias: Agilidade, Boa digitação, bom relacionamento interpessoal, postura, pontualidade.
Área de experiência necessária: Teleatendimento
Horário de trabalho: Segunda à sexta das 14:00 às 20:00
Local de Trabalho: Setor Sul
Informações adicionais
Conheça mais sobre a gente
Missão: Promover a saúde por meio de serviços de excelência, gerando valor e satisfação para os médicos cooperados e nossos clientes, desempenhando nossa função socioambiental, com respeito aos princípios cooperativistas.
Visão: Seremos uma cooperativa com foco na sustentabilidade financeira, e com a satisfação dos clientes, cooperados, colaboradores e prestadores.
Valores: Ética, Transparência, Integridade, Qualidade, Respeito aos princípios cooperativistas e Responsabilidade socioambiental.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triados
- Etapa 3: Avaliação Psicológica
- Etapa 4: Entrevista por Competências
- Etapa 5: Validação
- Etapa 6: Elaboração de Parecer
- Etapa 7: Entrevista com o Gestor
- Etapa 8: Contratação
Chega mais! Vem ser Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!