Atenção - Vaga destinada para pessoas com deficiência! Obrigatório anexo de laudo médico
A área de Atendimento Núcleo de Negócios Automóvel é responsável pelo atendimento técnico a Corretores de Seguros e áreas comerciais em assuntos relacionados ao seguro automóvel das marcas Confidencial (Apenas para Cadastrados), Azul, Itaú e Mitsui, através do atendimento chat e fone.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar atendimento técnico para Corretores e Comerciais, garantindo um atendimento ágil e eficaz;
- Realizar análises técnicas em propostas/apólices de automóvel;
- Avaliar os riscos colocados na Companhia baseando-se em critérios pré-estabelecidos pelo produto;
- Interagir com áreas internas na busca de alternativas para os questionamentos apresentados;
- Atuar nas situações-problemas expostas pelos clientes.
Requisitos e qualificações
- Desejável superior completo ou cursando;
- Desejável conhecimento em pacote office: Excel, Power Point e Word;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Ser proativo, analítico, dinâmico e resolutivo;
Diferenciais:
- Conhecimento com auto/sinistro e áreas relacionadas;
Informações adicionais
Empresa que será admitido: Confidencial (Apenas para Cadastrados) Seguro Atendimento Ltda
Local de Trabalho: Barra Funda/SP
Disponibilidade de horário necessário para a vaga: Horário Comercial - 08h às 18h40
Modelo de trabalho: Híbrido - Sendo 2 vezes por semana modelo home office e 1 vez por semana no modelo presencial;
Período de treinamento: 2 meses iniciais, de forma presencial, de segunda a sexta e dentro do horário comercial.
Benefícios:
Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;
Plano de Saúde;
Ambulatório Médico com Especialidades;
Seguro de Vida;
Plano Odontológico;
Wellhub e TotalPass;
Participação nos Lucros - PLR;
Vale-Transporte;
Auxílio creche ou babá;
Previdência Privada - Confidencial (Apenas para Cadastrados)Prev;
Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
Teatro Confidencial (Apenas para Cadastrados): sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo;
Desconto em Produtos e Serviços.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Validação de Laudo Médico
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 6: Contratação
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), Você Importa!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Confidencial (Apenas para Cadastrados) Bank, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Saúde, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Seguro e Confidencial (Apenas para Cadastrados) Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.