A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa em transformação que une tradição e inovação para oferecer as melhores soluções automotivas no Brasil. Desde 1949, construímos uma trajetória de confiança, qualidade e serviço, que nos tornou referência no setor automotivo nacional. Hoje, somos mais de 2.600 colaboradores, presentes em mais de 120 lojas em 7 estados brasileiros, incluindo 18 Truck Centers.
Desde 2024, fazemos parte da Stellantis, uma das maiores fabricantes de automóveis do mundo, que reúne marcas como Abarth, Alfa Romeo, Chrysler, Citroën, Dodge, Fiat, Jeep, Peugeot, RAM, entre outras. Essa integração fortalece nosso compromisso com a inovação, a sustentabilidade e a excelência no atendimento aos clientes. Desde então, vivemos uma jornada de transformação. Crescemos, evoluímos e revisitamos nossa cultura, reafirmando o que nos move: Paixão por Servir, Ética, Confiança, Qualidade e Inovação. Com respeito à nossa história e energia para construir o futuro, seguimos conectados ao propósito global da Stellantis e às nossas raízes.
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Responsabilidades e atribuições
- Efetuar contatos para os clientes das suas carteiras através de Ligações Telefônicas, E-mails, Skype e WhatsApp comercial entendendo as necessidades dos clientes para realização de vendas, seja pelo modo tradicional ou pela plataforma digital KDaPeça;
- Responder cotações de produtos dos clientes através de Ligações Telefônicas, E-mails, Skype e WhatsApp comercial para realização de vendas;
- Prospectar clientes inativos e novos para sua carteira através da sua experiência de mercado, relacionamento com outros clientes e informações do mercado para evolução das suas vendas;
- Orientar os clientes sobre as políticas, processos e padrões da empresa através do seu contato diário para uma relação comercial transparente e harmoniosa;
- Manter a gestão da empresa atualizada sobre práticas de mercado e concorrências para elaboração e manutenção das estratégias de vendas;
- Manter o cadastro do cliente sempre atualizado dentro dos sistemas que utiliza para qualquer tipo de contato da empresa;
- Captar junto aos clientes as necessidades de produtos de cada região e shopping de preços, munindo o setor de compras de informações para um estoque certo e precificação adequada;
- Apoiar as áreas da empresa sobre qualquer assunto relacionado aos clientes da sua carteira como cobrança, sac, transportes, etc;
- Informar aos clientes os programas de relacionamento e benefícios que empresa possui em busca de uma fidelização na relação comercial;
- Trabalhar em equipe e manter um ambiente de trabalho saudável e harmonioso contribuindo para o resultado do time.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo.
- Ter atuado em qualquer segmento do setor automotivo.
- Pacote Office Básico.
Informações adicionais
Acreditamos que cada pessoa contribui para o nosso sucesso, em contrapartida, oferecemos um conjunto de benefícios pensados para cuidar do bem-estar, apoiar o desenvolvimento e facilitar o dia a dia dos nossos colaboradores - e em alguns casos, até de seus familiares:
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Vale Alimentação e Vale Refeição via iFood Benefícios
- Vale Transporte
- Sempre Presente – Cesta Natalidade, Assistência Viagem e Seguro de Vida
- Desconto nas Unidades Confidencial (Apenas para Cadastrados)
- Grêmio – parcerias e descontos em bem-estar, esporte, lazer e instituições de ensino
- Wellhub – acesso a academias, estúdios e experiências de bem-estar
- Desconto em veículos 0km
- Drive Pass – veículos por assinatura
- Conte Comigo – apoio de assistentes sociais, advogados, psicólogos e consultores financeiros
- Previdência Privada – após 1 ano de empresa
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) – mediante atingimento de metas
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
QUEM SOMOS NÓS
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está desde 1949 transformando o setor automotivo no Brasil.
Nossa missão é clara: oferecer as melhores soluções em produtos e serviços automotivos, sempre com responsabilidade e compromisso com um futuro mais sustentável.
Com mais de 120 lojas próprias em oito estados e 28 centros de distribuição de pneus e peças espalhados por todo o país, atendemos os segmentos de veículos leves, pesados e agrícolas com eficiência e capilaridade nacional.
Trabalhamos de forma multicanal — unindo lojas físicas, e-commerce e plataformas personalizadas para atender clientes e parceiros B2B e B2C, com agilidade, tecnologia e foco no servir o cliente.
Mas o que realmente nos move são as pessoas!
Aqui, valorizamos a diversidade, o espírito empreendedor, a inovação e o protagonismo. Nosso ambiente é construído para gerar oportunidades reais de crescimento, desenvolvimento e construção de histórias de sucesso.
Nossos valores — paixão por servir, ética, confiança, qualidade e inovação — são os pilares que sustentam cada passo da nossa jornada.
Seja colaborador, cliente ou parceiro, você faz parte desse movimento que vai muito além da estrada!
Para conhecer mais sobre a filosofia, princípios e valores, acesse nosso Portal de Boas Práticas: https://www.grupoConfidencial (Apenas para Cadastrados).com.br/
Conheça nosso e-commerce:https://www.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br