Se você é movido por desafios, tem paixão por vendas, gosta de se relacionar com pessoas e busca constantemente aprender e se superar, essa é a sua oportunidade de transformar conhecimento em resultados e crescer junto com a gente!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento presencial aos clientes na loja, entendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluções em produtos e serviços TIM.
- Atuar com foco em vendas de planos, aparelhos, acessórios e serviços adicionais.
- Demonstrar os produtos, esclarecendo dúvidas e apresentando benefícios de forma consultiva.
- Cumprir metas individuais e coletivas de vendas e indicadores de desempenho.
- Garantir a satisfação e fidelização do cliente por meio de um atendimento de excelência.
- Apoiar na organização do espaço de vendas, mantendo o ambiente agradável e funcional.
- Realizar cadastro de clientes e registros de vendas nos sistemas internos.
- Manter-se atualizado sobre novos produtos, promoções e lançamentos da TIM.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Cursos na área de vendas, atendimento ao cliente, técnicas de negociação ou similares serão considerados um plus;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de negociação e persuasão com foco em resultados;
- Organização e gestão de tempo para lidar com múltiplos atendimentos;
- Facilidade em aprender e se atualizar sobre novos produtos e serviços;
- Proatividade e postura consultiva no atendimento ao cliente;
- Espírito de equipe e colaboração para o alcance de metas coletivas.
Informações adicionais
- Comissões atrativas e variáveis de acordo com o desempenho.
- Vale-transporte.
- Vale alimentação ou refeição;
- Seguro de vida;
- Plano de saúde (após o período de experiência);
- Clube de descontos;
- Wellhub
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Rh
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Avaliação Psicológica
- Etapa 5: Contratação
Sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados)
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é formado por um conjunto de empresas que tem como missão desenvolver, atuar e contribuir com o relacionamento entre empresas e consumidores. Um grupo jovem, que nasceu em meio a transformação digital.
Somos protagonistas de nossa própria história e através de investimentos em tecnologia, conhecimento e talentos individuais, criamos modelos de atendimento personalizados e inovadores. Cuidamos do relacionamento entre empresas e seus clientes, seja através do telefone ou dos novos meios digitais.
Fundado em 2012, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é formado atualmente pelas empresas: Elo Contact Center, Conecta e KTS e conta com aproximadamente 4 mil colaboradores e escritórios em São Paulo-SP, Rio de Janeiro-RJ e Belo Horizonte-MG São Luis-MA.
Fazemos parte do Grupo GA. Brasil, um dos maiores grupos empresariais do país, com faturamento de R$ 500 milhões ao ano e mais de 7.500 colaboradores.