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10530286 - Application Security Risk Manager

* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Gerente

Com 25 anos de experiência no mercado de Tecnologia da Informação, a MTP é uma empresa multinacional com mais de 1.000 colaboradores espalhados em mais de 11 unidades em nível global, o que nos permite promover o crescimento e intercâmbio profissional. A MTP é líder no fornecimento de serviços e soluções de TI com foco em Quality Assurance. Possuímos mais de 10 certificações, incluindo o TMMI - level 5, o mais alto nível da categoria. Oferecendo um dos mais amplos portfólios, entregamos soluções inovadoras e flexíveis para ajudar empresas a resolver seus desafios mais complexos. Atuando em projetos em mais de 14 países, tais como: Alemanha, Reino Unido, Japão, Suécia, Coréia do Sul, Moçambique, Guatemala, Argentina, Chile, Peru, entre outros.

Responsabilidades e atribuições

  • Review tickets for inconsistencies, talking points, in advance of ERV calls/Initial conversation with customers
  • Validate ticket, associated tasks and SDD information
  • Manage and run ERV calls
  • Work with Risk Reviewer to understand questionable items and define approach to ticket review
  • Review previous tickets, including upstream and downstream relationships and for other firms and their results in relationship to other tickets– discuss inconsistencies with the Risk Reviewer
  • Maintain a dashboard of your ticket status' and be ready to report on status of any ticket and general metrics upon request
  • Review and action pending items/responses in a timely manner
  • Participate in Team calls and ideation exercises
  • Be able to communicate with Seniors and Stakeholders
  • Review related CRS and SRT tasks and manage calls upon request or when the Customer does not understand the record documentation
  • Assist with creation of Issues and/or Mitigation Plans for Issues
  • Track progress of the ticket through the Issue Mgmt. Stage and manage interactions with ancillary NIS teams: Global Workspace; m365; Third Party Risk Mgmt.; Splunk; Business Continuity; Mobile Application Mgmt.; BISO/CISO teams
  • Know when and how to escalate to senior management

Requisitos e qualificações

Mandatory Skills:

  • Customer service skills to create an exceptional customer experience
  • Strong organizational and time management skills to support multiple concurrent reviews
  • Self- Awareness
  • Quick Learner (ability to integrate training and coaching received into action)
  • Asks questions to deepen their understanding of our processes, the business, and solutions
  • Knowledge of the Information Security Policy, Application Readiness Standard, & Applicable Supporting Standards
  • Understand the purpose of Application Readiness process
  • Ability to interact with customers, and ensure customers understand what actions they need to take
  • Ability to assess whether a control is 'met' or 'not met' (black and white)
  • Ability to review documentation analytically and assess control compliance based on information/ documentation provided.
  • Ability to evaluate complex data and determine whether data can be used to support the reviews being conducted
  • Ability to pull facts and details related to controls from different types of documentation and diagrams submitted
  • Interface with customers to ask clarifying questions, prompt for responses to open items, provide guidance on next steps, schedule meetings
  • Interface with AR Risk Manager(s) and AppSec Architects to provide status, raise flags/ concerns related to IT Security Risk
  • Document work in the SNOW AR Ticket

Desired Certifications: But not mandatory.


  • CISSP / CISM /CISA / CCSK / CCSP / CRISC

Informações adicionais

Acting:

  • 100% Home Office
  • CLT

Benefits:

  • Health insurance;
  • Dental insurance;
  • Meal voucher;
  • Mobility voucher
  • Culture Voucher;
  • Education Voucher;
  • Life insurance;
  • Mental Health and Wellness Program;
  • Childcare assistance;
  • Partner discounts

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triados
  3. Etapa 3: Entrevista Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista Técnica
  5. Etapa 5: Entrevista com Cliente
  6. Etapa 6: Você foi aprovado(a)!
  7. Etapa 7: Contratação

Faça parte de uma equipe de excelência!

A MTP Group é uma multinacional espanhola fundada em 1997, com experiência mundial nos setores:

  • Garantia de Qualidade (QA);
  • Automação;
  • Performance em Cybersecurity;
  • Transformação Digital;
  • User Experience (UX);
  • DevOps;
  • Agile Development;
  • Big Data.

Presente no país desde 2007, a MTP Brasil presta serviços de Consultoria, alocação e treinamentos com um serviço profissional dedicado.

Nossa proposta, integrada ao ambiente do Digital Business Assurance, baseia-se em três fatores principais:

  • Profundo conhecimento na garantia da qualidade de soluções e sistemas de TI.
  • Forte compromisso com a inovação e a excelência operacional.
  • Experiência comprovada no trabalho de adaptação às mudanças do mercado e ao crescente peso da tecnologia nos processos de negócio.

A MTP Group está sediada em Madri e possui escritórios próprios na Cidade do México, São Paulo, Argentina e EUA. Sendo uma empresa de capital privado.


Missão, Visão e Valores:

Missão:

Criar serviços de alto valor agregado, com soluções tecnológicas inovadoras.


Visão:

Fornecer as soluções para o futuro pensadas hoje.


Valores:


Excelência...

Em busca de superar as expectativas do cliente. Tratando o cliente com cortesia, respeito e atenção genuína. Ouvindo atentamente suas necessidades e respondendo com ideias relevantes e assertivas.

Oferecendo soluções e sugestões que possam ajudar o cliente a resolver seus problemas ou atingir seus objetivos de forma mais eficiente e/ou econômica.


Transparência...

Sendo honesto, íntegro, confiável em todas suas ações.

Ser honesto: dizendo a verdade, não enganando ou mentindo, em todas as suas ações e palavras.

Ser íntegro: seguindo de acordo com os valores e princípios, mesmo em situações difíceis.

Ser confiável: sendo responsável, pontual e não decepcionando as expectativas dos outros.


Transformação...

Buscando a evolução e aprimoramento constante.

Evolução: processo que promove a mudança de um estágio para outro.

Aprimoramento: refinamento de algo existente, com o objetivo de evoluir para algo melhor e mais eficiente.


Performance...

Atuando com eficácia e eficiência, alcançando a efetividade.

Eficácia: fazendo o certo, com foco no objetivo.

Eficiência: fazendo mais com menos.

Efetividade: confluência entre eficácia e eficiência, atingindo o melhor resultado da melhor forma possível.


Inovação...

Priorizamos a entrega de valor com soluções criativas.

A arte de desafiar a gravidade das ideias.

Criatividade + coragem = O segredo para rescrever o futuro.