Salário: R$ 1.500 a R$ 3.000 por mês
Área: Outros
Nível: Junior
Analista de Monitoramento Júnior
- Profissional em início de carreira na área de TI, com conhecimentos em monitoramento de ambientes de infraestrutura, redes e sistemas. Possui perfil analítico, atenção a detalhes e foco na identificação e registro de incidentes, garantindo o correto funcionamento dos serviços e cumprimento de SLAs.
- Experiência acadêmica e/ou prática com ferramentas de monitoramento como Zabbix, Nagios e Grafana, realizando acompanhamento de alertas, abertura de chamados e suporte inicial (N1).
Conhecimentos em:
- Monitoramento de servidores Windows e Linux
- Noções básicas de redes (TCP/IP, DNS, ping, traceroute)
- Acompanhamento de alertas e registro de incidentes
- Escalonamento para níveis superiores (N2/N3)
- Conceitos básicos de ITIL e gestão de incidentes
- Elaboração de relatórios simples e acompanhamento de indicadores
Profissional organizado, com facilidade para aprendizado, boa comunicação e comprometimento com a melhoria contínua dos processos e da qualidade dos serviços de TI.