* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), somos movidos por um propósito claro: expandir o potencial do investidor brasileiro, fazendo sua vida render mais — em dólar.
Isso significa oferecer acesso a oportunidades globais de investimento, com produtos, serviços e experiências que ajudam nossos clientes a construir um futuro financeiro mais sólido, diversificado e conectado ao mundo.
Somos uma empresa em constante evolução, que combina visão estratégica com execução ágil — e isso só é possível porque temos pessoas comprometidas com o impacto que geram.
Aqui, você vai encontrar um ambiente colaborativo, dinâmico e com espaço para protagonismo. Valorizamos quem constrói junto, quem se envolve com os desafios e quem busca crescer enquanto contribui para o crescimento da empresa.
Sobre a vaga
Como Account Manager (Wealth Services) na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você será responsável pelo atendimento e relacionamento direto com parceiros de Wealth Services (Consultorias, MFOs e RIAs). Seu papel será oferecer suporte personalizado, apresentando soluções ágeis e eficazes para diferentes demandas e dúvidas.
No seu dia a dia, você terá como responsabilidade
- Atuar no atendimento e relacionamento com parceiros B2B de Wealth Services, garantindo proximidade, agilidade e qualidade nas interações.
- Apoiar a execução da estratégia de relacionamento e cobertura da base de parceiros, respeitando segmentação e níveis de atendimento definidos.
- Conduzir reuniões com parceiros (MFOs, Assets, RIAs e Consultorias), apoiando o desenvolvimento comercial e o fortalecimento das relações.
- Dar suporte aos fluxos de captação e demandas comerciais, conectando as necessidades dos parceiros às soluções e produtos da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
- Acompanhar e solucionar dúvidas operacionais, comerciais e de produtos, garantindo eficiência e consistência nos processos.
- Apoiar a implementação e evolução de processos operacionais e ferramentas, contribuindo para ganho de escala e melhoria contínua.
- Interagir com áreas internas (Produto, Operações, Tech e Compliance) para garantir alinhamento, execução e qualidade nas entregas.
- Acompanhar indicadores operacionais e apoiar o controle de demandas, garantindo organização, previsibilidade e cumprimento de prazos.
- Apoiar a identificação de oportunidades comerciais e de melhoria na jornada dos parceiros, contribuindo para a evolução da área.
- Participar de treinamentos e capacitações, garantindo evolução constante em produtos, processos e mercado.
Requisitos Obrigatórios
Para se encaixar na posição, buscamos alguém com experiência e conhecimento nos seguintes pontos:
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, relacionamento ou suporte operacional, preferencialmente no segmento financeiro ou B2B.
- Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de interação com diferentes perfis de parceiros.
- Organização e atenção a detalhes, com capacidade de lidar com múltiplas demandas.
- Perfil proativo, colaborativo e orientado à resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar com estrutura, processos e acompanhamento de indicadores.
Informações adicionais
Essa é uma vaga híbrida, com trabalho presencial no escritório da Confidencial (Apenas para Cadastrados) em São Paulo pelo menos 3 vezes na semana com contratação em regime CLT.
Benefícios
- Vale refeição e vale alimentação atrativos;
- Plano de Saúde Omint;
- Plano Odontológico Amil;
- Seguro de vida MetLife;
- Wellhub ou TotalPass;
- Café da manhã todos os dias no escritório;
- Massagem in Company;
- Auxílio educacional para certificações de mercado (conforme regras de cada diretoria);
- Day off no mês do aniversário;
- Psicologia Viva: sessões de terapia online gratuitas;
- Auxílio Creche no valor de R$455 para cada filho(a) de até 5 anos;
- Empresa Cidadã: licença maternidade e paternidade estendidas;
- Bônus semestral (conforme regras formuladas pela Confidencial (Apenas para Cadastrados));
- Corretagem gratuita ilimitada e 50 operações com desconto no câmbio para operações de investimento no app da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- USD 100,00 depositados no primeiro salário para abrir sua conta na Confidencial (Apenas para Cadastrados) e começar a investir!