* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
A Ocean Drop é uma empresa de suplementos nutricionais que busca proporcionar produtos de alta qualidade, com ingredientes naturais e sustentáveis. Nosso objetivo é promover o bem-estar e uma vida saudável por meio de suplementos inovadores e eficazes.
Hoje buscamos um(a) profissional(a) para ocupar a cadeira de ANALISTA DE CRM da marca com foco em Gerir o relacionamento com o cliente através de ferramentas de CRM.
Responsabilidades e atribuições
Garantir que a estratégia de Marketing será executada de maneira adequada e eficiente para todos os produtos;
Estruturar jornadas automatizadas de emails de forma personalizada para segmentações de clientes
Estratégia de email marketing para ativação da base de acordo com o calendário de campanhas;
Atuar com gestão e conexão de tracking de dados para tomada de decisões de Marketing;
Atuar de forma colaborativa com stakeholders e clientes internos;
Garantir a disponibilidade e qualidade de dados capturados para a geração de reportes precisos;
Integrar dados de alcance de mídia e relacionar com os dados de negócios para geração de insights;
Apoiar nas ações de rentabilização dos produtos (up/cross-sell) por análise de dados.
Propor segmentação de clientes.
Requisitos e qualificações
Conhecimento sólido em métricas de negócio para CRM (aquisição e share, upsell, crossell, engajamento e retenção de base);
Experiência em implementação e integração de ferramentas de CRM;
Experiência em mensuração de métricas de Analytics (ROI, ROA, usuários, sessões, tráfego e atribuição de receita);
Boa comunicação para participar de projetos e reuniões com os demais times de tecnologia e dados.