Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Descrição da vaga
Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.
Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar a sistemática de identificação, análise, avaliação, tratamento, monitoramento e análise crítica dos riscos e oportunidades.
- Atuar como representante da instituição frente a órgãos reguladores, comitês estratégicos, operacionais e de auditorias, tanto internos como externos relacionados ao negócio, mediante padrões internos da instituição, zelando pela imagem e estrutura organizacional.
- Comunicar e apoiar gestores, áreas e departamentos em relação as tratativa das não conformidades e oportunidades de melhorias detectadas, visando os melhores resultados em processos de auditoria.
- Disseminar a cultura organizacional na prática diária de suas atividades, orientando, dando instruções, comunicando sempre a missão, visão e valores institucionais, a fim de buscar alinhamento entre todos.
- Elaborar o mapeamento de processo com o objetivo de identificar gargalos e necessidade de melhorias, aumentando a eficiência e eficácia das rotinas da instituição.
- Garantir a aplicação do sistema de pesquisa de satisfação do cliente Interno, quando aplicável, observando orientações e procedimentos, visando obter dados para manutenção do sistema da qualidade.
- Implantar ferramentas da qualidade com foco em melhoria contínua, orientando os usuários, clientes internos, parceiros, prestadores de serviços entre outros.
- Montar cronograma de auditoria interna e externa, realizando todo o preparo de materiais e documentos, bem com a divulgação das atividades, garantindo o cumprimento das agendas pré estabelecidas.
- Organizar auditorias de processos e de avaliação interna, levantando dados e informações, cumprindo prazos e garantindo disponibilidade para sua execução.
- Orientar gestores, área e departamentos para ações corretivas e/ou preventivas visando a melhoria dos processos e verificando a eficácia destas ações, a fim de dar manutenção ao sistema da qualidade e certificações.
- Parametrizar sistema para implantação e atualização de sistemas operacionais de gestão da qualidade, a fim de manter conformidade nos procedimentos e manutenção de certificações.
- Participar como membro de núcleo de segurança do paciente e times relacionados as metas internacionais de segurança do paciente, a fim de garantir o cumprimento do cronograma das reuniões e das atividades.
- Participar das campanhas e ações relacionadas a segurança do paciente e gestão da qualidade, registrando dados e informações para utilização em auditorias.
- Cumprir com os procedimentos operacionais padrão relativos às suas atividades.
- Elaborar e manter atualizados os procedimentos e documentos de sua área de atuação.
- Emitir e enviar dados e informações para áreas, departamento, unidades de negócios para alimentação de sistemas diversos, compartilhando informações e estabelecendo bom nível de comunicação.
- Participar e ministrar treinamentos oficiais da instituição quando solicitados, visando desenvolvimento e melhoria contínua, tanto de procedimentos quanto em relação a qualidade.
- Prestar suporte ao cliente interno e externo em demandas relacionadas a serviços administrativos, e relacionados ao sistema da qualidade, considerando prazos, estabelecendo prioridades e satisfação dos usuários.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Hospitalar, Gestão da Qualidade, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
- Pós Graduação em Sistema da Qualidade e Segurança do Paciente, Auditor e/ou Avaliador, Gestão de riscos.
- Experiência na função.
Informações adicionais
Unidade X Escala:
· Unidade: Sorocaba/SP
· Horário: 08:00 às 17:48 Segunda a Sexta
Benefícios:
· Vale Alimentação
· Refeição no Local
· Vale Transporte
· Auxílio Creche
· Seguro de Vida
Parcerias:
· Incentivo a Educação / Universidades
· SESC
. Wellhub
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$5.799,28 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial