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Analista de Cobrança Jr - Remoto

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Tecnologia que transforma onde a vida acontece 🏠

Na Superlógica, desenvolvemos tecnologia para transformar o mercado de moradia e tornar mais prática a experiência de milhares de pessoas todos os dias.

Estamos crescendo e esse momento abre espaço para novas pessoas, ideias e formas de fazer acontecer.

Seu desafio por aqui

  • Nesta posição, você irá:
  • Realizar a cobrança dos pagamentos em atraso, identificar pendências e acompanhar o processo até a regularização final dos pagamentos.
  • Desenvolver o processo de cobrança de uma carteira de clientes de baixa complexidade (faixas de atraso de 30 a 180 dias, clientes PF), analisar fichaverificando débitos, agendar pagamentos no histórico de cada cliente, informar, solicitar e pedir autorização ao gestor a cada solicitação de acordo de pagamento da dívida e manter o histórico atualizado.
  • Cumprir as políticas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados.
  • Zelar pela ordem, guarda, conservação dos materiais, equipamentos e documentação sob sua responsabilidade, bem como a organização do local de trabalho.
  • Realizar outras atividades correlatadas ao cargo e de suporte à área.
  • Sugerir melhorias nos processos de atendimento e cobrança com base na sua vivência e aprendizado no dia a dia.

O que esperamos de você:

  • Graduação cursando ou concluída;
  • Comunicação: Habilidade de comunicar sabendo ouvir e expressar suas ideias de uma maneira clara, objetiva e adequada ao nível de compreensão do outro.
  • Adaptação: Capacidade de se adaptar a mudanças e novas situações, mostrando flexibilidade e resiliência diante de desafios..
  • Foco no cliente: Capacidade de entender as necessidades e expectativas dos clientes, agindo com qualidade no atendimento e criando valor e fidelidade a longo prazo.
  • Negociação: Capacidade de chegar a acordos mutuamente benéficos.
  • Trabalho em equipe: Habilidade de colaborar efetivamente com outros.
    Atuação 100% remota. Disponibilidade para plantões quinzenais aos sábados.

    Por que a Superlógica? 💙

    Somos uma empresa de tecnologia que atua em um mercado que faz parte da vida de todo mundo: moradia.

    Aqui, trabalhamos juntos para fazer o negócio acontecer, aprendendo com os desafios do dia a dia e evoluindo nossa forma de trabalhar.

    Nossa cultura tem três pilares:

    👊 Agimos como donos
    Assumimos responsabilidades e buscamos fazer acontecer.

    🤝 Somos um time
    Colaboramos, compartilhamos e contamos uns com os outros.

    💙 Colocamos o cliente no centro
    Entendemos suas necessidades e buscamos gerar valor para quem utiliza nossas soluções.

    Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios” como:

    💰PLR/Bônus: de acordo com o atingimento de metas corporativas e da área, proporcional aos meses trabalhados no ano.

    💰Remuneração variável: conforme a política vigente da Diretoria para a posição.

    🏥 Assistência Médica

    😁 Assistência Odontológica

    🍽️ VR/VA Flexível: cartão iFood aceito em restaurantes, mercados, padarias e mais

    🏠 Auxílio Home Office: para despesas como luz e internet

    🚍 Vale Transporte ou Auxílio Combustível

    👶 Auxílio Creche/Escola

    💊 Auxílio Farmácia

    💪 Wellhub: acesso a academias e plataformas de bem-estar

    🤰🏻 Licença Maternidade Estendida: 180 dias

    🫃🏻 Licença Paternidade Estendida: 20 dias

    🎉 Vale Aniversário

    🛡️ Seguro de Vida

    👶 Kit Bebê e Programas de apoio: Super Gestante, Super Pai e Super Bebê

    👨🏻‍⚕️ Programa Sempre Bem: acompanhamento de saúde para condições crônicas

    💙 Programa Acolher: suporte completo a pacientes oncológicos

    🍎 Programa Nutribem: acompanhamento nutricional personalizado

    🩺 Starbem: 4 teleconsultas mensais com psicólogo, nutricionista, clínico geral/especialista, extensivo a até 2 dependentes

    🎓 Parcerias Educacionais: descontos em Graduação, Pós e MBA

    🖥️ Plataforma de Treinamentos Interna: cursos contínuos de desenvolvimento

    Se interessou?

    Inscreva-se e venha fazer parte dessa vizinhança que só cresce 🏠