🚀 Venha fazer parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), buscamos profissionais altamente motivados, com espírito de crescimento e ambição para se desenvolverem em um ambiente dinâmico e desafiador. Se você deseja fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência, inovação e resultados, essa pode ser a sua oportunidade!
📌 Sobre a vaga:
Atuação como elo crucial entre a Confidencial (Apenas para Cadastrados), o cliente varejista e os clientes indústrias, com maior autonomia e profundidade na resolução de questões:
- Gestão de Carteira de Clientes;
- Prospecção de Clientes (indústrias) Regionais;
- Manter relacionamento e comunicação contínua com clientes, visando a satisfação e fidelização;
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs como Sellin, Sellout, Estoque, Gap de Margem e Lead Time de Entrega);
- Resolução de Problemas Complexos entre a indústria e o varejo;
- Liderar projetos de desenvolvimento de produtos de marcas próprias, atuando desde a análise da categoria para definir dos itens a serem desenvolvidos até o lançamento do produto;
- Coordenar o fluxo de atendimento, envolvendo outras áreas (Ex: financeiro, operacional, técnico, jurídico) para garantir a solução de possíveis problemas;
- Analisar categorias dentro do cliente para identificação de potenciais desenvolvimentos de produtos;
- Negociar com as indústrias para trazer para o cliente propostas comerciais para produtos de marcas próprias, contemplando: análise de custos, impostos, volume de viabilidade, formação de carga, mínimo de produção, prazo de pagamento;
- Garantir que os clientes sejam informados sobre o status de suas solicitações, jornada do desenvolvimento do produto, atualizações de produtos ou quaisquer interrupções de serviço através de nossa plataforma;
- Conduzir e montar apresentações para os Follow-up semanais com os clientes;
Hard Skills
- Experiência na área comercial e conhecimentos de operações do varejo;
- Habilidades e conhecimentos no pacote office (proficiência em ferramentas como Excel ou Google Sheets para organização e análise de dados).
- Habilidade de análise de dados
- Avaliar diferentes soluções de forma lógica e tomar decisões eficazes.
Softs Skills
- Clareza e objetividade na comunicação oral e escrita (e-mail, telefone, chat).
- Capacidade de adaptar a linguagem ao nível de conhecimento do cliente.
- Escuta Ativa: Entender profundamente a necessidade do cliente antes de propor uma solução.
- Manter a calma e a postura profissional sob pressão ou em interações difíceis.
- Organização e Gerenciamento de Tempo.
- Técnicas de Comunicação e Negociação.
- Habilidade para negociar prazos e expectativas com o cliente.
📍 Modelo e Local de Trabalho:
4 dias presenciais no cliente com 1 dia em homeoffice, para atuar em Lajeado/RS
🎯 Benefícios:
- Vale Refeição de R$ 750,00 (pago no Caju)
- Vale Transporte (pago no Caju)
- Assistência Médica Bradesco
- Assistência Odontológica Bradesco
- Seguro de Vida
- Wellhub
- Conexa
- Psicologia Viva
- Credencial Plena Sesc
- Onhappy
- Auxílio Creche
- Day Off de Aniversário
Se identificou com essa oportunidade? Candidate-se e venha crescer com a gente! 🚀
