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Analista de CRM & Performance Sênior

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPSão José dos Pinhais-PREmpresa Confidencial (Cadastre-se)

Você quer ser o cérebro por trás do crescimento de um dos maiores ERPs do Brasil? Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), buscamos um Analista de CRM focado em Performance e RevOps. Sua missão é garantir que cada lead vindo do tráfego pago receba a abordagem ideal para converter, seja através do nosso time de vendas ou do nosso checkout.

O que você vai fazer:

  • Otimização de Conectividade: Desenvolver estratégias para reduzir o gap de perda de leads, garantindo que o time de vendas receba MQLs quentes e engajados.

  • Análise Comportamental por Segmento: Identificar padrões de comportamento por nicho de atuação e região, transformando esses dados em inteligência de abordagem.

  • Briefing Estratégico: Atuar como o "estrategista" que define o que deve ser dito, para quem e em qual canal, orientando o time de criação na produção das peças.

  • Automação Low-Code (n8n/APIs): Integrar ferramentas e criar fluxos inteligentes que garantam agilidade na comunicação e precisão nos dados.

  • Gestão de Audiências de Ads: Criar listas de remarketing dinâmicas para apoiar o time de Tráfego Pago na conversão de leads que "travaram" no funil.

  • Interface com RevOps: Garantir a saúde dos dados e a visibilidade dos KPIs de conversão de ponta a ponta.

  • Nutrição Estratégica de Leads: Desenhar fluxos de nutrição que eduquem o empreendedor conforme seu estágio no funil, movendo-o da descoberta até o "momento de compra".

Requisitos:

  • Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas relacionadas. 
  • Experiência sólida com HubSpot e mentalidade orientada a SaaS.

  • Domínio de ferramentas de automação como n8n, Zapier ou Make.

  • Familiaridade com APIs e Webhooks para integração de ferramentas.

  • Conhecimento em métricas de performance (CAC, LTV, Churn, Taxa de Conectividade).

  • Perfil proativo: identificar o problema e trazer a solução integrada.

Diferenciais:

  • Experiência com ferramentas de BI (Looker Studio/Power BI).

  • Conhecimento em boas práticas de envio e reputação de domínio (SPF, DKIM, DMARC).

  • Ter experiência com público de PME 's que usam SaaS.