* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Buscamos uma pessoa Analista de CRM de Marketing Pleno para ser responsável por estratégia, execução e otimização das comunicações com leads e clientes, garantindo maior conversão ao longo do funil, aumento de LTV e eficiência do aproveitamento da base.
Essa posição é essencial para conectar Marketing, Vendas e CS, atuando fortemente com dados, automações, segmentação e testes contínuos.
O que você vai fazer por aqui:
- Planejar, criar e otimizar réguas de relacionamento para leads e clientes;
- Desenvolver e manter fluxos de automação (email, WhatsApp e outros canais);
- Criar segmentações inteligentes baseadas em comportamento, ICP e estágio de funil;
- Monitorar e analisar KPIs de CRM (abertura, clique, conversão, engajamento, ativação);
- Executar testes A/B em mensagens, canais, timing e ofertas;
- Criar, gerenciar e executar calendário de comunicação com base de clientes via WhatsApp, e-mail ou ferramenta interna de comunicação;
- Apoiar estratégias de nutrição, reativação, upsell e cross-sell;
- Trabalhar em conjunto com Vendas e CS para melhorar o aproveitamento da base;
- Identificar oportunidades de melhoria contínua com base em dados.
O que esperamos de você:
- Experiência prévia com CRM em Marketing;
- Boa visão de funil (Marketing → Vendas → CS);
- Perfil analítico, organizado, lógico e orientado a dados;
- Capacidade de escrita para criação das réguas de CRM;
- Conhecimento em Hubspot;
- Capacidade de executar, testar e otimizar de forma contínua;
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar de forma colaborativa.
Diferenciais:
- Experiência em SaaS B2B;
- Vivência com inside sales;
- Experiência com automações e comunicação via WhatsApp;
- Conhecimento em estratégias de growth e experimentação;
- Experiência com múltiplos segmentos de ICP.
Por que fazer parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados)? 💚
- Ambiente de autonomia, aprendizado e impacto real
- Produto em crescimento acelerado e com forte aderência ao mercado
- Time colaborativo, mão na massa e orientado a dados
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Somos uma empresa que acredita na potência das conversas e no impacto das conexões humanas — dentro e fora da tela.
Se você busca crescer com propósito e construir jornadas que encantam nossos clientes, vem ser Guru!