Analista de Garantia - Fortaleza/CE

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Buscamos um(a) Incluir nome da vaga para Garantir a correta análise, execução e finalização dos processos de garantia, assegurando total aderência às normas da montadora, evitando estornos, prevenindo perdas financeiras e garantindo a máxima eficiência nos controles internos, contribuindo para a sustentabilidade operacional do Pós-Vendas.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados) e crescemos juntos!

• Analisar processos de garantia conforme os manuais da montadora, verificando histórico do veículo, quilometragem, data de venda, elegibilidade do reparo e requisitos obrigatórios.
• Reunir e validar evidências (fotos, laudos, relatórios técnicos) para cada processo, garantindo atendimento às normas e evitando glosas.
• Avaliar necessidade de aprovação especial junto à montadora quando requerido.
• Lançar e conferir processos de garantia nos sistemas da montadora.
• Realizar o faturamento das Ordens de Serviço de garantia dentro dos prazos estabelecidos.
• Efetuar emissão e lançamento de Notas Fiscais de entrada em sistemas internos.
• Acompanhar o status das Ordens de Crédito, verificando pagamentos, possíveis pendências e solicitações adicionais.

Se você:

• Ensino Médio Completo
• Possuir CNH Categoria B ativa
• Experiência prévia com rotinas de garantia em concessionária.
• Experiência com auditorias internas/externas de montadoras.
• Excel intermediário.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se você:

• Desejável Conhecimento de peças automotivas e de mecânica básica.
• Desejável atuação anterior na área de Garantia em concessionária de grande porte.
• Desejável cursando em Administração ou áreas correlatas.

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.

NÓS SOMOS O Confidencial (Apenas para Cadastrados) E CRESCEMOS JUNTOS (AS)

Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).

Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.

Confira em nosso site oficial nossa trajetória: https://www.gruponewchase.com.br/.

AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA:

• Ambiente acolhedor e diverso;
• Constante crescimento profissional e pessoal;
• Programas de Desenvolvimento profissional.

VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:

“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade”

Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!