Qual será sua missão aqui dentro?
Nosso processo passa por um período de Onboarding de até 2 meses atuando e aprendendo dentro das várias Áreas da nossa Operação para ganho de contexto.
Após essa fase você será alocado(a) no Setor específico da vaga.
Suas atividades na Jornada com a gente serão:
- Gerir e desenvolver a carteira de Clientes ativos, garantindo atendimento ágil, personalizado e de alta qualidade;
- Acompanhar rotinas operacionais e financeiras dos clientes (antecipações, renovações, repactuações, vencimentos, etc.);
- Manter relacionamento próximo com decisores das empresas cedentes, entendendo seus negócios, ciclos de caixa e oportunidades de crescimento;
- Realizar renovações, ajustes contratuais e negociações de taxas e limites, com base nas diretrizes comerciais e de crédito;
- Identificar oportunidades de cross-sell e ampliação de volume junto à base;
- Monitorar indicadores de performance da carteira (volume antecipado, concentração, vencidos, satisfação, etc.);
- Ser o elo entre o cedente e as áreas internas (Crédito, Operações, Financeiro e Jurídico), garantindo fluidez e clareza nas tratativas;
- Propor melhorias de processos e experiência do cliente, com foco em eficiência e fidelização.
O que esperamos de você?
- Perfil muito proativo, analítico, questionador;
- Comercial, Comunicativo e alta capacidade de negociação;
- Formação superior completa em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia ou áreas correlatas;
- Experiência mínima de 4 a 6 anos em gestão de carteira PJ, relacionamento comercial ou atendimento consultivo em FIDC, factoring, securitizadora ou instituições financeiras;
- Forte capacidade de negociação, argumentação e visão de negócio;
- Conhecimento básico de operações de crédito e antecipação de recebíveis;
- Familiaridade com indicadores financeiros, fluxo de caixa e análise de performance empresarial;
- Domínio de ferramentas de CRM e Excel;
- Desejável: experiência em gestão de carteira de clientes corporativos (middle market)
O que pode esperar de nós?
- Oportunidade de construção de carreira com promoções periódicas;
- Cursos de qualificação
- Feedbacks constantes;
- Ambiente dinâmico e motivador;
- Escritório moderno com as melhores instalações;
- Ambiente para descanso e descontração;
Benefícios:
- VR - R$30,00/dia;
- Participação nos Resultados (PLR);
- Bonificações por metas;
- Plano de Carreira;
- Taxas diferenciadas para investimentos;
- Incentivo a cursos;
- Treinamentos constantes;
- Biblioteca repleta de livros de diversos segmentos;
- Plano de saúde.
