Analista de Gestão de Energia de Clientes Complexos (Remoto)

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu para empoderar os consumidores de energia elétrica. Acreditamos que conhecimento é poder, e queremos oferecer autonomia e liberdade para nossos clientes. Por isso, damos a eles a possibilidade de comprar energia limpa e mais barata no mercado livre de energia elétrica.

Os nossos desafios de produto, processos, ferramentas e comunicação são constantes e precisamos de um time brilhante e comprometido para permitir crescimento acelerado e constante.

Ser parte de uma equipe dinâmica, lidando com uma carteira de clientes diversificada e transmitindo conhecimento de forma clara e acessível. Além disso, terá a oportunidade de utilizar tecnologia para melhorar o atendimento e identificar novas oportunidades de economia. Seu desafio não inclui apenas atender às necessidades dos clientes, mas também se tornar uma referência em gestão de energia na Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Responsabilidades:

• Migração de Clientes para o ACL:
• Relacionamento com o cliente
• Acompanhar o processo de migração
• Apoiar time de back-office de migração

Gestão de Unidades Consumidoras e Geradoras no ACL:

• Relacionamento com o cliente
• Gestão de uma carteira de clientes atacadistas: consumidores, autoprodutores e geradores
• Apoio na contratação e recontratação de energia, no caso dos consumidores e autoprodutores
• Apoio na elaboração da estratégia de venda de energia, no caso dos autoprodutores e geradores de energia
• Gerir as responsabilidades de CCEE dos clientes da carteira
• Registro e acompanhamento das informações e tarefas no CRM
• Acompanhamento do faturamento mensal
• Apoiar time de back-office na gestão das informações
• Estruturar relatórios estratégicos para os clientes
• Gestão da documentação necessária para o funcionamento das rotinas dos geradores
• Apoio na rotina regulatória dos clientes com os órgãos reguladores

Responsabilidade SVA (Serviço de Valor Agregado)

• Participar ativamente dos rituais de acompanhamento dos projetos de SVA para alinhar o andamento das entregas
• Acompanhar o status das obras de SVA;
• Garantir a visibilidade do projeto para o cliente, estruturando relatórios que demonstrem a economia de energia mês a mês e acumulada;
• Acompanhar e reportar ao cliente o andamento financeiro do contrato, incluindo o status de amortização da dívida/financiamento dos equipamentos

Principal desafio: Gerar relacionamento com clientes complexos, como geradores de energia, autoprodutores e consumidores de alto nível de tensão

Requisitos:

• Experiência mínima de 3 anos no Mercado Livre de Energia;
• Capacidade analítica para acompanhamento de cronogramas
• Experiência com atendimento de geradores de energia;
• Conhecimento de rotinas e processos de Autoprodução de Energia;
• Conhecimento dos Procedimentos de Comercialização da CCEE;
• Capacidade de construir relacionamentos de confiança com clientes;
• Resolução de problemas e administração de conflitos;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização

Diferenciais:

• Excel avançado;
• Familiaridade com Projetos de Infraestrutura Elétrica
• Trabalho em equipe;
• Visão de produto orientada a melhoria contínua dos nossos sistemas de gestão;
• Postura proativa;

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) você tem

Vale alimentação/refeição

Gympass/Wellhub: acesso a academias, estúdios, apps de bem estar, entre outros

Ana Health: Saúde mental e clínica

Plano de saúde AMIL

Omint: Seguro de Vida

Modelo híbrido ou remoto: Flexibilidade para trabalhar de onde você quiser

Licença Parental: 4 meses para mães e pais

Day off de aniversário

Folgas nos feriados municipais, estaduais e nacionais

Convênio com a Open English: Escola de inglês

Biblioteca Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho

Você é do tipo que sonha em trabalhar em uma empresa inovadora? Seu objetivo é participar de um grande projeto, desses com potencial de gerar uma revolução e fazer do mundo um lugar melhor? Então você está na página certa, porque a Confidencial (Apenas para Cadastrados) Energia é o lugar ideal pra você!

Somos o primeiro marketplace de Mercado Livre de Energia do Brasil. Com tecnologia e digitalização de projetos, reduzimos a conta de luz das empresas em até 30% ao conectá-las com os melhores fornecedores do mercado. E toda essa economia vem junto com sustentabilidade, pois trabalhamos apenas com fontes renováveis, como eólica, biomassa e pequenas centrais hidrelétricas (PCH).

Temos os melhores ao nosso lado. Ambev, Habib's, Burger King, Le Cordon Bleu, Unimed, dr.consulta, Mobly e Mapple Bear são alguns dos mais de 1.000 clientes que já atendemos. E isso só é possível com a ajuda de nossos investidores, entre os quais estão fundos como Canary, EDP Ventures, Fundação Estudar Alumni Partners (FEAP), Niu Ventures e CSN Inova Ventures.

Demais, né? E é por tudo isso que fomos destaque em inovação por dois anos consecutivos no ranking 100 Open Startups, além de termos sido selecionados para o para o Google for Startups Accelerator, em uma edição do programa voltada a negócios com foco ambiental.

Curtiu? Então tá esperando o que pra se juntar a nós? Venha trabalhar (e se divertir também!) com o time que vai transformar o setor elétrico!