Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Descrição da Vaga:
Estamos procurando um(a) Analista de Gestão de Mudança SR (GMO/Change) altamente motivado(a) e experiente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá um histórico comprovado de sucesso, bem como habilidades de comunicação e colaboração em equipe.
Responsabilidades:
Mapear impactos considerando a jornada completa de compras;
Criar e executar um plano de comunicação orientado ao negócio;
Suportar e alinhar continuamente a área de Compras (principal stakeholder);
Criar narrativas de comunicação, campanhas, FA@S newsletters;
Elaborar e conduzir trilha de treinamento por público;
Monitorar indicadores de adoção agrupados por área e processo;
Garantir integração entre iniciativas (PEGA - SAP Ariba - DocuSign);
Mitigar resistências e traduzir feedbacks para PO/GMO/SAP/TI;
Suportar o go-live e pós-go-live com foco na experiência do usuário;
Conduzir assessment de impacto nos processos, papéis e responsabilidades;
Elaborar e executar o Plano de Gestão de Mudanças, incluindo comunicação, engajamento e treinamento;
Desenvolver estratégias de comunicação interna (campanhas, newsletters, webinars);
Planejar e coordenar programas de capacitação para usuarios finais e lideres;
Apoiar líderes como agentes de mudança, fornecendo ferramentas e orientações;
Monitorar indicadores de adoção e propor ações corretivas;
Gerenciar feedbacks e resistências, garantindo alinhamento com patrocinadores do projeto;
Atuar como elo entre equipe técnica, área de Compras e demais áreas impactadas;
Definir e acompanhar indicadores de sucesso (Taxa de adesão ao SAP Ariba usuarios ativos vs. planejados). Participação nos treinamentos (% de público treinado), indice de satisfaçāo dos usuários pós-go-live. Redução de resistências (medida por pesquisasinternas).
Outros Requisitos e qualificações, ferramentas, habilidades, cursos e certificações:
Experiência comprovada em Gestão de Mudanças Organizacionais em proietos de tecnolocia;
Conhecimento em metodologias como ADKAR Prosci ou similares;
Habilidade em comunicação estratégica e gestão de stakeholders;
Experiencia em treinamento e capacitação de usuarios;
Desejável conhecimento em SAP Ariba ou outros sistemas de compras;
Benefícios Confidencial (Apenas para Cadastrados):
💪🏽 TotalPassWellhub;
👨🏾🤝👩🏽🤝👩🏼 Seguro de vida em grupo;
🍕🛒 Vale Refeição/ Alimentação;
🏨 Plano de saúde e odontológico - Bradesco;
💻 Ações de treinamento: palestras, fóruns, trocas e conversas de conhecimentos relativos ao nosso negócio. Estamos em constante conexão para aprender mais e juntos;
👉 Programa +Confidencial (Apenas para Cadastrados)er: programa interno de indicação onde você indica um colega para trabalhar conosco e se esse relacionamento der match, você ganha um prêmio.
💲 Parcerias: quer desconto? Temos um grupo no Workplace onde divulgamos parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas, academias, restaurantes, produtos e outros serviços;