* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O que buscamos?
Atribuições principais:
Elabora material com resultados de ações (análise de indicadores de engajamento).
Cria plano/calendário de comunicação para ações de gestão de mudanças.
Cria plano/calendário de aprendizagem para ações relacionadas à gestão de mudanças.
Apoia na criação de plano estratégico de Gestão de Mudanças.
Executa apresentações (Power Point).
Conduz agendas de rotina.
Cria comunicações (escrita, vídeo, infográgrafo).
Conduz projetos de gestão de mudanças.
Faz gestão de stakeholders.
Requisitos:
- Conhecimento sólido em ITIL (preferencialmente certificação).
- Familiaridade com COBIT, ISO/IEC 20000 e boas práticas de governança.
- Experiência com ferramentas ITSM (ServiceNow, Jira.)
- Capacidade de análise de dados e construção de dashboards e relatórios.
- Noções de infraestrutura, redes e segurança da informação (nível conceitual).
Diferenciais:
- Inglês avançado.
- Certificações como ITIL v4, COBIT, ISO 20000 ou ISO 27001.
- Experiência em projetos de melhoria contínua ou implantação de processos ITSM.
- Vivência com auditorias e compliance.
Localidade da posição: 100% remoto.
Por que construir sua carreira na Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
Oferecemos autonomia, Confidencial (Apenas para Cadastrados)s claras e um ambiente dinâmico e desafiador, onde os profissionais têm oportunidade para interagir com diferentes tecnologias, participar de todos os tipos de projetos, trazer novas ideias e de trabalhar de qualquer lugar do Brasil e (por que não?) do mundo. Além disso, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil segundo a Great Place to Work e uma das 10 empresas que mais cresce no país há 3 anos consecutivos, segundo o Anuário Informática Hoje.
Quais são nossos valores?
- Somos pessoas servindo pessoas
- Pensamos e agimos como donos
- Temos gana por performance
- Crescemos e aprendemos juntos
- Buscamos excelência e a simplicidade
- Temos inovação e criatividade no nosso DNA
Todas as pessoas são bem-vindas independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, aparência, idade ou afins. Queremos que você cresça conosco em um ambiente acolhedor e repleto de oportunidades.
Se identificou? Então, #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!