Analista de Incidentes

Você é o tipo de pessoa engajada por transformação, inovação e tecnologia? Gosta de trabalhar em equipes autônomas e com liberdade criativa? A tgid nasceu com o propósito de auxiliar empreendedores a tirar seus projetos do papel, contando com uma equipe altamente qualificada e experiente no mercado de startups. Chegamos até aqui incentivando a liberdade e criatividade do nosso time!

E aí? O que você acha se juntar ao nosso time e fazer parte do nosso ecossistema?

• Receber e responder a alertas e notificações de incidentes de usabilidade e instabilidade.
• Agir de forma rápida e coordenada para conter, analisar e solucionar os incidentes, seguindo os procedimentos de resposta apropriados;
• Investigar eventos anômalos e desenvolver regras e alertas para aumentar a capacidade de detecção precoce;
• Realizar investigações detalhadas para entender a natureza e a extensão dos incidentes que estejam afeitando a estabilidade e usabilidade do produto/serviço;
• Coletar e preservar evidências digitais de acordo com as melhores práticas;
• Trabalhar em conjunto com equipes de back-end e operações para compartilhar informações, coordenar ações de resposta e garantir que as medidas corretivas sejam implementadas;
• Documentar os incidentes, incluindo ações tomadas, impacto, lições aprendidas e recomendações para melhorias futuras.
• Manter registros precisos de todos os incidentes e suas resoluções;
• Identificar tendências e padrões de incidentes para prevenir futuros incidentes;
• Apoiar as demandas do time desenvolvimento back-end.

• Experiência em teste de unidade, teste de integração e frameworks Spring Boot;
• Imprescindível o conhecimento em linguagens de programação backend, como JPA (Java Persistence API), Java Spring Boot, Banco de dados Postgre e SQL, assim como conhecimento de Arquitetura de Sistema REST;
• Conhecimento de infraestrutura em nuvem, como Amazon Web Services (AWS) ou Microsoft Azure.
• Familiaridade com ferramentas de controle de versão, como Git;
• Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a novas tecnologias e tendências;
• Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe para colaborar efetivamente com outros membros da equipe;
• Habilidades de resolução de problemas e depuração para identificar e corrigir problemas de software;
• Ensino superior em curso ou completo em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.

Bem-vinda (o) à tgid!

Somos apaixonados por impulsionar empreendedores e possuímos uma equipe diversificada e altamente qualificada para apoiar start-ups e impulsiona-las a alcançarem o máximo de seu potencial.

Trabalhamos no modelo de Venture Building e hoje a holding possuí 6 startup’s em desenvolvimento, sendo elas: Desconfie Já, Logtrack, Level, SafeWay, Arckpay e Blbrokers.

Vivemos na era digital, onde a transformação e o crescimento são essenciais. É por isso que convidamos você a fazer parte do nosso ecossistema, onde poderá se transformar e prosperar nesse ambiente cada vez mais digital.