* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Analista de Lifecycle Marketing - Lifecycle Campaigns

Estamos em busca de um Analista de Lifecycle Marketing | Lifecycle Campaigns para atuar na estratégia, criação, acompanhamento e análise de campanhas ao longo da jornada do cliente. Esse profissional terá um papel fundamental no desenvolvimento de trilhas de aquisição, onboarding, engajamento, retenção e prevenção de churn dos parceiros da Conta Azul.

Se você é extremamente customer-centric, gosta de trabalhar em um time de alta performance e tem afinidade com dados e automação de marketing, queremos conhecer você.

SOBRE A CONTA AZUL

A Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negócio consiga tempo para se dedicar ao que sempre sonhou quando decidiu abrir uma empresa. Por isso, usamos a tecnologia para criar uma plataforma em nuvem, onde o empreendedor juntamente com o seu contador, de forma simples e fácil, podem encontrar tudo o que precisam em tempo real. Buscamos pessoas motivadas neste propósito. Se você é esta pessoa, junte-se a nós!

SOBRE O TIME DE LIFECYCLE DA CONTA AZUL

Retenção que gera crescimento sustentável: Nossa visão é aumentar a retenção, impulsionar o engajamento e maximizar a receita recorrente por meio de experiências cada vez mais personalizadas e contínuas.

Automação inteligente com Lifecycle & CI: Nossa missão é alavancar as ferramentas de Lifecycle Marketing e Customer Intelligence para criar jornadas personalizadas, automatizar interações e prever comportamentos que impulsionam a expansão.

Times integrados, resultados compartilhados: Temos uma parceria estratégica com os times de Produto e Customer Experience para garantir impacto em cada etapa da jornada do cliente, da ativação à fidelização.

Responsabilidades e atribuições

Desenvolver e implementar estratégias de Lifecycle Marketing, criando jornadas personalizadas para diferentes segmentos de clientes.
Criar campanhas multicanal (e-mail, push, in-app, SMS, WhatsApp) com foco em aquisição, onboarding, ativação, engajamento e retenção.
Monitorar KPIs e métricas do ciclo de vida, identificando oportunidades de otimização e evolução contínua das campanhas.
Trabalhar em parceria com PLG, Martech/MktOps, CX, Produto e Dados & Analytics para alinhar estratégias e garantir uma experiência fluida e impactante para o cliente.
Acompanhar o impacto das iniciativas e gerar insights acionáveis para melhorar a conversão em cada etapa da jornada.
Utilizar ferramentas de automação de marketing (Braze, Marketing Cloud, HubSpot, etc.) para estruturar e segmentar campanhas.
Implementar testes A/B e experimentos para otimizar o engajamento e reduzir o churn.

Requisitos e qualificações

NECESSÁRIOS

Experiência com Lifecycle Marketing, CRM ou automação de marketing.
Experiência prévia com empresas SaaS B2B e programas de Loyalty com foco em retenção e engajamento.
Forte orientação para dados e métricas, com habilidade para analisar relatórios e otimizar campanhas.
Experiência em criação de jornadas e segmentação de clientes.
Conhecimento avançado em ferramentas de automação de marketing (Braze, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, RD Station, etc.).
Capacidade de trabalhar em times multidisciplinares.
Perfil hands-on, ágil e focado em experimentação contínua.

DIFERENCIAIS

Familiaridade com metodologias de Growth, Winning by Design e PLG.
Experiência básica com Martech, incluindo configurações e integrações de sistemas (ex.: CDPs, ferramentas de analytics).
Experiência em lidar com times multidisciplinares e ferramentas como Notion, Looker, Amplitude e Salesforce
Excelentes habilidades de comunicação e organização.

DESEJÁVEIS

Conhecimento em SQL para análise de dados.
Experiência utilizando metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
Inglês fluente.

Informações adicionais:

BENEFÍCIOS

Plano de saúde: cobertura nacional sem custo de mensalidade ou coparticipação. Pode ser estendido a dependentes (cônjuge e filhos), conforme política interna.
Plano odontológico: cobertura nacional sem custo de mensalidade. Pode se estender aos dependentes (filhos e cônjuges) conforme política interna.
Benefício flexível: R$ 1.000,00 por mês para investir em educação (70% de reembolso em mensalidades), idiomas (70%), atividades físicas e atendimento com psicólogos(as), nutricionistas, massoterapeutas e fisioterapeutas (50%).
Auxílio creche para Papais e Mamães com filhos entre 0 e 24 meses.
Auxílio Home Office mensal apoio mensal a partir de R$ 150,00 (de acordo com a localidade)
Auxílio Home Office - parcela única de R$ 1.500,00 para custear a estação de trabalho.
Vale Refeição e Alimentação: cartão Flash sem desconto em folha.
Zenklub: acesso ilimitado a psicólogos, terapeutas, coaches e psicanalistas. As duas primeiras sessões do mês são gratuitas, e as demais têm custo de apenas R$ 20,00.
Programa de bônus conforme atingimento de metas.
Benefício Farmácia: App Vidalink com subsídio de 75% para medicamentos com receita. Podendo se estender aos dependentes (filhos e cônjuges) conforme política interna.
Licença maternidade e paternidade estendidas.
Filiação gratuita ao Sesc: podendo estender os benefícios aos dependentes. A filiação garante acesso a diversas atividades e serviços com preços especiais, como educação, esportes, lazer, excursões, hotéis, programação cultural, assistência odontológica e nutrição. Você paga apenas pelas atividades que utilizar.
Transporte e Estacionamento: vale-transporte (com desconto de até 6%) e estacionamento gratuito na sede (Joinville).
GoGood: Acesso a diversas academias em todo o Brasil com subsídio de 50% para Azuis. Dependentes podem aderir ao plano integral.
Auxílio Mudança: Para todos os Azuis que têm o desejo de estar mais próximo da sede, oferecemos uma ajuda de custo para apoiar neste processo.

Pacote de Experiências:

Baby Blue Time: jornada menor de trabalho com flexibilidade extra de horário nos retornos das licenças Maternidade e Paternidade;
Days Off Experience: Todos os Azuis com mais de 1 ano de casa poderão ter 4 folgas no ano;
Sabático Parcialmente Remunerado: período em que os Azuis elegíveis podem ficar off e ainda recebem uma graninha antecipadamente;
Seguro de vida: sem desconto;
Licença gratuita na plataforma Conta Azul.

E mais:

Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante;
Escritório com acessibilidade, que estimula a criatividade e produtividade, com comida e bebida à vontade;
Horário flexível (trabalhamos de segunda a sexta).

Diversidade & Inclusão na Conta Azul

Na Conta Azul, prezamos por um ambiente inclusivo, onde todas as pessoas se sintam respeitadas, valorizando as diferentes vivências e as particularidades de cada Azul. Por isso, promovemos a diversidade em nossos processos seletivos, como um reflexo da nossa crença na integração e na valorização de cada pessoa.

Fique à vontade para declarar as informações no formulário de inscrição. Esses dados são essenciais para promover um processo seletivo inclusivo, e serão utilizados exclusivamente para essa finalidade, sem qualquer impacto durante ou após o processo.

Por dentro da Conta Azul

Nossos times adoram compartilhar conhecimento. Veja o que estamos fazendo por aqui. Acesse:

https://medium.com/cultura-Confidencial (Apenas para Cadastrados)

https://medium.com/design-Confidencial (Apenas para Cadastrados)

https://engineering.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com