Analista de monitoração l
Local: Remoto, com disponibilidade para eventuais viagem para participação de eventos
Tipo de contrato: CLT
Nível: Júnior
Sobre o Fretadão:
O Fretadão é a solução #1 de mobilidade corporativa do Brasil. Conectamos empresas e transportadores para oferecer soluções de transporte inteligentes, sustentáveis e eficientes para milhares de colaboradores todos os dias.
Com tecnologia própria e atuação nacional, ajudamos grandes empresas a reduzirem custos logísticos e melhorarem a qualidade de vida dos seus times.
E estamos crescendo rápido.
Por isso, buscamos um(a) Analista de monitoração l para integrar nosso time e ser protagonista na geração de novas oportunidades de negócio.
O desafio:
Monitorar o desempenho de sistemas, sites e componentes da infraestrutura, a fim de detectar desvios e evitar indisponibilidade do transporte, registrar ocorrência de falhas e acompanhar a resolução de incidentes.
O que você vai fazer:
- Atender clientes internos nas necessidades operacionais;
- Manter contato com transportadores para solucionar problemas relacionados aos incidentes operacionais;
- Gerenciar o painel de monitoração (alarmes), com acompanhamento em tempo real;
- Tratar e solucionar chamados internos e externos;
- Registrar ocorrências em sistema;
- Visitar garagens dos transportadores;
- Fazer plantões com a área de Partnerships para atuação operacional.
O que buscamos em você:
Você sai na frente se tiver:
- Conhecimento na área de logística, atendimento ao cliente/fornecedor;
- Análise de OKR / KPI`s;
- Gestão de dados e dashboards (Data Studio/PowerBI).
O que você vai encontrar aqui:
- Um ambiente colaborativo e dinâmico, que valoriza inovação e crescimento;
- Cultura de aprendizado contínuo e desenvolvimento acelerado;
- Participação em projetos que fazem a diferença no dia a dia de milhares de pessoas;
- Modelo remoto de trabalho;
- Benefícios competitivos e uma cultura que cuida de você.
Nossos benefícios
- Flex food Swile – R$ 40,00/dia
- Cartão Mobilidade / Vale-transporte
- Plano de saúde Sul América (sem desconto para Fretonautas)
- Plano odontológico Sul América (desconto integral para Fretonautas)
- Seguro de vida
- WeWork – acesso a espaços de coworking em todo o Brasil
- Antecipação de salário Creditas
- Empréstimo consignado
- Benefício farmácia
- Vittude – sessões de terapia online com condições especiais via Swile
- Total Pass – bem-estar físico e mental com acesso a academias e estúdios
- Posher – aulas e serviços online de yoga, psicoterapia, nutrição e mais
- Day off de aniversário
- Indicação de Fretonauta Talento
- Best Off – Clube de Descontos
- Parceria Open English – condições especiais para aprendizado de inglês
Por que o Fretadão?
Porque aqui, você vai trabalhar em uma empresa que está redefinindo a mobilidade corporativa no Brasil, com tecnologia, propósito e impacto real. Seu trabalho ajudará a melhorar a vida de milhares de pessoas todos os dias.
