* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- Há 2 dias
Benefícios
- Assistência médica
Qualificações
- CRM software
- Retenção de clientes
- Análise de Dados
- Graduação
- Contabilidade
- Habilidade de Comunicação
Descrição completa da vaga
Missão: Assegurar a retenção de clientes ao monitorar clientes inativos, aplicar estratégias de engajamento e colaborar com a equipe para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas com precisão e agilidade.
Vem ser um #Contagenius
Responsabilidades e atribuições
Seu dia a dia:
- Conduzir treinamentos sobre tributação, regime tributário e obrigações fiscais;
- Orientar os clientes sobre emissão de notas fiscais de serviços e/ou produtos;
- Explicar o funcionamento da plataforma Contajá;
- Garantir que o cliente inicie sua operação com segurança e clareza sobre seus processos fiscais;
- Identificar dificuldades recorrentes e propor melhorias nos processos de treinamento;
- Garantir uma experiência positiva e acolhedora no início da jornada do cliente.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em estratégias de retenção de clientes;
- Habilidades intermediárias em análise de dados e relatórios;
- Experiência em ferramentas de comunicação e CRM;
- Conhecimento em planejamento tributário, departamento pessoal e contábil;
- Conhecimento em abertura, alteração e baixa de empresas;
- Habilidades básicas em CS e CX;
- Conhecimento intermediário no Pacote Office.
Formação:
- Graduação em andamento em Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins.
Informações adicionais
Nossos Benefícios :
Cartão de Benefícios Caju – R$ 700,00 mensais para você usar do seu jeito;
Plano de Saúde Unimed – 100% pago pela Contajá, com coparticipação somente em caso de utilização;
Day Off de Aniversário – o seu dia, do seu jeito!
Wellhub (Gympass) – acesso a academias e plataformas de bem-estar;
Telepsicologia – até 2 consultas mensais grátis;
Telenutrição – até 2 consultas mensais grátis;
15% de desconto em exames laboratoriais da rede Dasa;
30% de desconto em medicamentos genéricos na rede Pague Menos e 20% em medicamentos de marca;
Parceria com a Estácio – invista no seu desenvolvimento acadêmico;
Plano de Carreira ImpulsoJá – mais do que um plano de carreira, é o seu trampolim para o sucesso! Descubra como evoluir de um nível para o outro, alcançar metas e conquistar seus objetivos profissionais;
Gamificação – acumule moedas virtuais ao longo da sua jornada e troque por prêmios como Kindle, participação em eventos da sua área, brindes exclusivos e muito mais.
Ser a plataforma digital que melhor entrega serviços financeiros, contábeis e regulatórios para empresas no Brasil?
Essa é a nossa missão!
A Contajá é uma empresa que incentiva verdadeiramente o desenvolvimento de talentos e acredita sinceramente no potencial das pessoas em fazer a diferença.
Então vem conhecer os: Motivos para Trabalhar na Contajá.pdf
Nossa equipe se alegra em oferecer uma solução simplificada, eficiente e ágil, resolvendo problemas complexos para uma geração acostumada com a tecnologia.
Hoje já somos um time de mais de 150 pessoas, espalhadas por diversos estados do Brasil! Nosso escritório fica em Viçosa/MG.
E para isso, precisamos de uma equipe de pessoas encantadas pelo sucesso. Vamos juntos?
#VemserContagenius
Ser Contajá é ser movido por desafios!