* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), somos movidos por um propósito claro: expandir o potencial do investidor brasileiro, fazendo sua vida render mais — em dólar.
Isso significa oferecer acesso a oportunidades globais de investimento, com produtos, serviços e experiências que ajudam nossos clientes a construir um futuro financeiro mais sólido, diversificado e conectado ao mundo.
Somos uma empresa em constante evolução, que combina visão estratégica com execução ágil — e isso só é possível porque temos pessoas comprometidas com o impacto que geram.
Aqui, você vai encontrar um ambiente colaborativo, dinâmico e com espaço para protagonismo. Valorizamos quem constrói junto, quem se envolve com os desafios e quem busca crescer enquanto contribui para o crescimento da empresa.
Sobre a vaga
Atuar de forma analítica e estratégica na operação de Banking US, com foco em qualidade, eficiência operacional e melhoria contínua dos processos. A posição tem papel ativo na sustentação da operação, resolução de problemas complexos, evolução dos fluxos e garantia de escalabilidade e excelência operacional.
No seu dia a dia, você terá como responsabilidade
- Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia, Relações Internacionais ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em operações, processos ou áreas correlatas, atuando com autonomia.
- Conhecimento prático em metodologias de otimização e melhoria contínua de processos.
- Forte capacidade analítica, pensamento crítico e orientação para resolução de problemas complexos.
- Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e trabalho colaborativo.
- Visão sistêmica e foco em qualidade e excelência operacional.
- Inglês avançado.
Requisitos Obrigatórios
Para se encaixar na posição, buscamos alguém com experiência e conhecimento nos seguintes pontos:
- Atuar no dia a dia da operação, garantindo estabilidade operacional, qualidade dos processos e resolução de incidentes de maior complexidade.
- Conduzir iniciativas de melhoria contínua e otimização de processos, garantindo eficiência, escalabilidade e padronização.
- Atuar ativamente na estruturação e documentação de processos.
- Monitorar indicadores operacionais e de qualidade (KPIs e SLAs), propondo e acompanhando planos de ação.
- Trabalhar de forma integrada com os times de suporte, produto, tecnologia e finanças para alinhamento estratégico, implementação de melhorias e suporte a novos produtos ou funcionalidades.
- Apoiar iniciativas de controle, mitigação de riscos operacionais e fortalecimento da disciplina operacional.
- Contribuir para a disseminação da cultura de qualidade, melhoria contínua e excelência operacional dentro do time.
Diferenciais
Não é obrigatório, mas seria incrível se você também possuir:
- SQL intermediário e experiência com análise de dados.
- Experiência prévia em operações bancárias e melhoria de processos.
Informações adicionais
Essa é uma vaga 100% remota em regime CLT.
Benefícios
- Vale refeição e vale alimentação atrativos;
- Plano de Saúde Omint;
- Plano Odontológico Amil;
- Seguro de vida MetLife;
- Wellhub ou TotalPass;
- Café da manhã todos os dias no escritório;
- Massagem in Company;
- Auxílio educacional para certificações de mercado (conforme regras de cada diretoria);
- Day off no mês do aniversário;
- Psicologia Viva: sessões de terapia online gratuitas;
- Auxílio Creche no valor de R$455 para cada filho(a) de até 5 anos;
- Empresa Cidadã: licença maternidade e paternidade estendidas;
- Bônus semestral (conforme regras formuladas pela Confidencial (Apenas para Cadastrados));
- Corretagem gratuita ilimitada e 50 operações com desconto no câmbio para operações de investimento no app da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- USD 100,00 depositados no primeiro salário para abrir sua conta na Confidencial (Apenas para Cadastrados) e começar a investir!