Analista de Operações

Quem estamos procurando

Uma pessoa com habilidades analíticas, que gosta de seguir os fluxos de trabalho, identificar oportunidades de aprimoramento e propor soluções e contribuir para o contínuo crescimento e eficiência do setor de operação da Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Atividades

• Atuar em atividades da área de operações, tendo como foco manuseio de dados e controle de conformidade;

• Atuar na resolução de impedimentos nas jornadas operacionais;

• Propor melhorias para evitar erros recorrentes;

• Apoiar áreas internas garantindo informações corretas e atualizadas.

Requisitos

• Experiência prévia em áreas operacionais, administrativas ou de backoffice;

• Organização, atenção aos detalhes e perfil para qualidade;

• Proatividade para resolver pendências e acompanhar processos de ponta a ponta;

• Familiaridade com ferramentas de gestão (planilhas, CRMs, ERPs ou similares).

Diferenciais não eliminatórios

• Vivência no setor de energia e serviços;

• Experiência prévia com tratamento de tickets ou uso de sistemas de chamados;

• Habilidade com indicadores operacionais e controle de SLAs.

Formato de contratação

• PJ;

• Presencial.

O que você vai encontrar por aqui...

• Recesso remunerado (após 1 ano de empresa)

• Cartão de benefícios flexíveis (Swile)

• Total Pass

• Acesso a uma rica biblioteca de livros físicos e virtuais

• Acesso a diversos eventos

• ‍

  Networking com outras startups

• Pixversário ;)

• Cultura horizontal e inclusiva;

• Dress Code flexível;

• Escritório disponível 24h;

• Programa de Bonificação por Indicação de Novos Clientes.

Etapas do processo seletivo