* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Analista de Processos - Sênior (Hibrido)
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Sobre a Vaga
Código da vaga: A60058977190
Modelo de contratação: CLT
Analista de Processos Sênior (Adoção Tecnológica / Enablement)
Missão
Facilitar a adoção da nova plataforma pelas áreas de negócios, garantindo entendimento, absorção das capacidades técnicas e mitigação da resistência operacional. É o elo entre tecnologia, times de negócios e stakeholders.
Responsabilidades
Traduzir as capacidades técnicas da nova plataforma em benefícios claros para áreas de Negócio, Preços e Produtos.
Trabalhar com engenharia e usuário final para garantir entendimento dos fluxos e funcionalidades.
Mapear e mitigar resistências de adoção, propondo melhorias de comunicação e treinamento.
Acompanhar a evolução do uso da plataforma, mapeando gaps e oportunidades.
Produzir materiais, playbooks, guias de adoção e insumos para squads.
Apoiar cerimônias de engenharia, PI Plannings, Reviews e comunicações executivas.
Alinhar-se ao PMO Técnico para garantir que decisões tenham clareza e transparência.
Requisitos Técnicos
Experiência com GMO (Gestão de Mudanças Organizacionais), adoção tecnológica ou enablement.
Capacidade de traduzir termos técnicos em linguagem de negócio.
Conhecimento de plataformas complexas, sistemas analíticos ou motores de decisão.
Experiência em ambientes ágeis.
Soft Skills
Comunicação clara e didática
Empatia e habilidade de conduzir stakeholders
Capacidade analítica
Perfil consultivo
Forte capacidade de organização
Modelo de Trabalho
Híbrido — 4 dias por semana presencial.
Diferenciais Desejáveis
Experiência com Earnix ou plataformas similares.
Vivência em seguradoras, bancos ou produtos financeiros.
Local
São Paulo/SP
#vemserICON
