Analista de Product Operations Sênior - Processos e IA

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

NoConfidencial (Apenas para Cadastrados), o time de Product Operations é responsável por ser um facilitador das operações de Produto. Estamos à procura de um profissional especialista em estruturação de processos e governança, que domine o uso de ferramentas de automação e assistentes de IA generativa, para transformar a nossa operação.

Sua missão será escalar a produtividade dos times de produto através de agentes e workflows inteligentes, utilizando o n8n e assistentes de IA generativa.

Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.

• Desenhar, documentar e auditar os processos da área de Produto, garantindo conformidade, qualidade e agilidade;
• Criar, manter e otimizar fluxos de trabalho complexos e integrações entre ferramentas (Jira, Slack, Confluence, etc.) utilizando o n8n para eliminar tarefas manuais;
• Capacitar os times de produto sobre como utilizar as automações criadas e como extrair o melhor valor da IA no dia a dia;
• Monitorar o impacto das automações e rituais na velocidade de entrega (Lead Time, Cycle Time) e na qualidade dos processos;
• Experiência sólida em desenhar e implementar fluxos de governança que tragam ordem sem burocracia;
• Capacidade avançada de criar workflows automatizados, lidar com webhooks, JSON e integrações via API;
• Experiência prática em aplicar o Gemini (ou modelos similares) em processos internos de produto;
• Habilidade para identificar um gargalo processual e desenhar a solução técnica para resolvê-lo;
• Capacidade de documentar processos de forma clara e evangelizar novas formas de trabalho para o time.

• Experiência em Gestão de Processos ou Governança;
• Vivência técnica com n8n;
• Conhecimento em Prompt Engineering e integração de Gemini/LLMs em fluxos de trabalho;
• Familiaridade com o ecossistema de ferramentas de produto (Jira, Confluence, ferramentas de dados);
• Visão analítica voltada para eficiência operacional.

Diferenciais

• Conhecimento em Python para funções customizadas no n8n.

• Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira — não compensamos os sábados);
• Contratação CLT.

Somos uma Fintech, Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e temos como propósito maximizar a produtividade das empresas através da tecnologia. Oferecemos uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos, antecipações de recebíveis e atendemos mais de 200 mil clientes divididos entre profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.

Nosso sonho começou em 2010, em Joinville/SC e acreditamos que o céu não é o limite para o nosso crescimento. Não é à toa que atualmente nosso time está em vários cantos do Brasil! Mais de 1.000 pessoas sonham junto com o Confidencial (Apenas para Cadastrados), de forma colaborativa, inovadora, eficiente, com autonomia e liberdade para voar alto.

Voos altos exigem recursos para viver e trabalhar melhor, além de liberdade para administrá-los. Por isso, acolhemos e cuidamos do nosso time oferecendo benefícios que apoiam seu crescimento pessoal e profissional:

Para saúde e bem-estar: temos assistência médica e odontológica sem coparticipação, seguro de vida, auxílio para compra de medicamentos e para realizar atividades físicas. Além disso, a Neon é nossa parceira para cuidar da saúde financeira do time e a Zenklub para a saúde física e mental (oferecemos 4 sessões mensais de terapia ou nutricionista gratuitas). Na sede, também temos quick massage.

Para alimentação e família: nosso benefício alimentação é flexível, por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa. O saldo pode ser usado como cada um desejar. Na sede, temos free food e, para as famílias, oferecemos auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida.

Para educação e crescimento: além de um ambiente de desafios e muito desenvolvimento, temos uma plataforma de treinamentos in company e disponibilizamos auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros, para que nosso time nunca pare de aprender.

Para o trabalho remoto de qualidade: oferecemos auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília e temos parceria com a WOBA, para os nossos colaboradores usarem coworkings em todo o Brasil quando desejarem. Conheça nossa sede, em Joinville/SC, nesse tour virtual!

Extras, porque o Dream Team merece: temos Day Off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour, bonificação por indicação de novos colaboradores, bonificação baseada em metas anuais, plano de Stock Options e um ambiente leve, no dress code!