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Analista de Relacionamento Júnior

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que pessoas potencializem o seu melhor e, juntos, identificamos afinidades e oportunidades.

Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo!


#BeABemober 💙🚀

Responsabilidades e atribuições

  • Projetar, construir e evoluir fluxos conversacionais na plataforma Grace.
  • Desenvolver jornadas focadas em uma experiência simples, intuitiva e eficiente para o usuário.
  • Mapear regras de negócio e especificar integrações com APIs de sistemas como ERPs, CRMs e plataformas parceiras.
  • Planejar, configurar, disparar e acompanhar campanhas de comunicação via WhatsApp.
  • Trabalhar em conjunto com times de Produto, Desenvolvimento, Implantação, Customer Success e Comercial.
  • Propor novas funcionalidades, automações e experiências utilizando Inteligência Artificial.
  • Participar da homologação de novas funcionalidades e garantir a qualidade das entregas.
  • Traduzir necessidades dos clientes em soluções conversacionais escaláveis.
  • Documentar requisitos funcionais, fluxos e regras de negócio.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em (Administração, Tecnologia, Comunicação, ou áreas afins)
  • Paixão por Inteligência Artificial e inovação.
  • Excelente comunicação escrita.
  • Facilidade para entender processos de negócio e transformá-los em jornadas digitais.
  • Curiosidade para aprender continuamente e experimentar novas tecnologias.
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas.
  • Proatividade para identificar oportunidades de melhoria e gerar resultados.

Informações adicionais

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR AQUI! ✌️


🥼Plano de Saúde Unimed Rede Nacional - estendido a dependentes sem desconto por beneficiário;


🏖️VR/VA flexível - mantido durante as férias;


🤑PLR - participação nos lucros;


🏠Auxílio Home Office;

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-entrevista
  3. Etapa 3: Entrevista People & Culture
  4. Etapa 4: Entrevista Gestão 1
  5. Etapa 5: Entrevista Gestão 2
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Contratação

Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Acreditamos que transformar pagamentos em vantagem competitiva começa pela forma como trabalhamos. É ela que nos permite gerar impacto para nossos clientes, evoluir continuamente e construir soluções que fazem a diferença para o negócio.


Somos um time de tecnologia multicultural e multidisciplinar, presente em diferentes países. Compartilhamos a curiosidade para enfrentar desafios, a colaboração para construir em conjunto e o senso de dono para entregar com excelência. Valorizamos um ambiente em que diferentes perspectivas fortalecem as decisões, o aprendizado é contínuo e a jornada é aproveitada sem perder de vista o que realmente importa: gerar valor.



Com inteligência setorial e expertise local, construímos a infraestrutura de pagamentos nativa em IA dos serviços essenciais e lideramos a era dos pagamentos agênticos. Com mais de R$ 14 bilhões de pagamentos processados por ano e 1.600 clientes, estamos presentes em mais de 60 países e somos certificados pela GPTW (Great Place to Work) como um excelente lugar para trabalhar desde 2015.


Venha fazer para do nosso time. Seja você, #SejaBemober