* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) Analista Sênior de Revenue Operations (RevOps) para estruturar a inteligência da operação comercial do Resid e do Nas Rocas.
Essa posição será responsável por garantir que dados, CRM, indicadores e processos sustentem decisões estratégicas, proporcionando previsibilidade, eficiência e escala para a área Comercial.
Mais do que construir relatórios, buscamos um profissional capaz de transformar informações em planos de ação, identificando oportunidades de melhoria, acompanhando a evolução do funil de vendas e apoiando a liderança comercial na tomada de decisões.
Principais responsabilidades
- Ser o(a) responsável pela governança do CRM, garantindo qualidade, organização e confiabilidade dos dados;
- Estruturar e acompanhar o funil comercial, monitorando conversões, tempos de ciclo, perdas e oportunidades de melhoria;
- Construir e manter dashboards executivos para acompanhamento dos principais indicadores comerciais;
- Desenvolver análises que apoiem decisões estratégicas da Diretoria, Marketing e Comercial;
- Monitorar SLAs da operação comercial e identificar gargalos ao longo da jornada do cliente;
- Conduzir os ritos de gestão da operação comercial, como pipeline review, forecast, reuniões de performance e acompanhamento de KPIs;
- Garantir a atualização e aderência do time ao CRM, promovendo disciplina operacional e qualidade das informações;
- Trabalhar em parceria com Growth, SDRs e Executivos de Vendas para otimizar a geração, qualificação e conversão de oportunidades;
- Estruturar processos, políticas e fluxos que aumentem a eficiência da operação comercial;
- Produzir análises recorrentes sobre performance dos canais, campanhas, executivos e carteira de clientes.
Requisitos
- Experiência em Revenue Operations (RevOps), Sales Operations, Inteligência Comercial ou áreas correlatas;
- Vivência na gestão e administração de CRM (HubSpot, Nectar CRM, Salesforce ou plataformas similares);
- Domínio de ferramentas de análise e visualização de dados, como Power BI, Looker Studio ou equivalentes;
- Excel ou Google Sheets em nível avançado;
- Conhecimento em funis comerciais, forecast, indicadores de vendas e governança de processos;
- Capacidade analítica para transformar dados em recomendações de negócio;
- Excelente organização, atenção aos detalhes e habilidade para trabalhar com diferentes áreas da empresa.
Experiência desejável
Serão considerados diferenciais profissionais com experiência em:
- Scale-ups e empresas de alto crescimento;
- Revenue Operations ou Sales Operations;
- Consultorias comerciais;
- Incorporadoras, proptechs ou mercado imobiliário;
- Empresas com operações comerciais estruturadas e forte cultura orientada a indicadores.
Perfil comportamental
- Perfil analítico e orientado a resultados;
- Visão sistêmica e pensamento estratégico;
- Organização e disciplina na gestão de processos;
- Proatividade para identificar oportunidades de melhoria;
- Boa comunicação para transformar dados em recomendações claras;
- Senso de dono e capacidade de influenciar diferentes áreas;
- Foco em eficiência operacional e melhoria contínua.