Buscamos profissionais apaixonados por Suplementação Esportiva para se juntarem à nossa equipe pioneira no segmento com mais de 40 anos de história. Somos a maior indústria de suplementos nutricionais da América Latina, detentora das marcas Integralmédica, Darkness e Nutrify, e temos o propósito de Promover Saúde, Performance e Bem-estar. Estamos em plena expansão e buscamos profissionais protagonistas, com visão de dono e foco em resultados, para fazer parte dessa jornada de crescimento e transformação.
Se você é apaixonado por saúde e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat;
- Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos;
- Registrar atendimentos e interações nos sistemas internos;
- Solucionar problemas de forma ágil, empática e eficiente;
- Sugerir melhorias nos processos de atendimento com base em feedbacks recebidos.
Requisitos e qualificações
- Experiência com atendimento ao cliente, de preferência em canais digitais ou e-commerce;
- Facilidade em lidar com o público e diferentes perfis de clientes;
- Conhecimento nas plataformas Zendesk e Vtex;
- Conhecimento básico em Excel;
- Ensino Superior cursando ou completo nas áreas de Nutrição ou Qualidade será considerando um diferencial;
- Ser proativo(a), simpático(a), comunicativo(a) e gentil no atendimento ao cliente;
- Ter agilidade, atenção e organização para entender e resolver as demandas dos clientes.
Informações adicionais
- Trabalho 100% presencial
- Restaurante no local
- Estacionamento no local
- Vale Alimentação e/ou Cesta Básica
- Assistência Médica e Odontológica
- Convênio com Farmácia
- Seguro de Vida em Grupo
- Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
- PLR
- Gympass
- Desconto em suplementos
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Validador de Pré Requisitos
- Etapa 3: FIT Cultural
- Etapa 4: Mapeamento de Perfil
- Etapa 5: Validação Técnica
- Etapa 6: Contratação
Sobre a Integralmedica
Em 1983, nascemos com a missão de desenvolver um produto capaz de suprir as necessidades nutricionais de pacientes com déficit alimentar. Mas rapidamente fomos além: atletas e fisiculturistas de São Paulo descobriram os benefícios do nosso primeiro suplemento e ajudaram a transformar nosso sonho em realidade — sermos a primeira empresa 100% brasileira especializada em nutrição esportiva.
De lá pra cá, evoluímos muito. Hoje, somos mais de 900 pessoas apaixonadas por performance e bem-estar, trabalhando todos os dias para entregar ao consumidor inovação, tecnologia e a melhor experiência em nutrição esportiva.
O Grupo BRG reúne três marcas que inspiram, educam e transformam:
- Integralmedica – qualidade e variedade para quem busca melhorar seu desempenho nos treinos, da corrida à musculação.
- Darkness – performance extrema para quem vive cada treino no limite.
- Nutrify – saúde, equilíbrio e suplementos de alto valor nutricional, livres de aditivos artificiais.
Nos tornamos referência na América Latina e conquistamos um marco histórico: somos apresentadores e patrocinadores oficiais do Mr. Olympia, o maior campeonato de fisiculturismo do mundo — um feito inédito para uma marca brasileira.
Somos guiados por um propósito claro: Promover Saúde, Performance e Bem-Estar para motivar pessoas a alcançarem seus objetivos. E isso só é possível porque vivemos, todos os dias, nossos cinco valores da Área V:
• Atitude de Dono
• Resultados
• Espírito de Corpo
• Assertividade
• Vida Humana
