* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Quer trabalhar em uma Health Tech Company com uma das maiores bases ativas de clientes da América Latina e ser protagonista da transformação digital da saúde no país? Vem fazer parte do nosso #dreamteam
Nossos clientes estão dentro de hospitais,clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem. Temos experiência para garantir que toda inovação chegue de mãos dadas com a segurança, e por isto nos tornamos uma das maiores empresas de tecnologia para saúde no Brasil com reconhecimento internacional. Ofereceremos soluções end to end para HIS l CIS l LIS l RIS l PACS.
Responsabilidades e atribuições
O que esperamos de um Analista de Serviços?
– Analisar, planejar e executar demandas customizadas solicitadas por clientes em produção (sustentação), sempre com foco em agilidade e qualidade;
– Realizar ajustes, parametrizações, configurações específicas ou desenvolvimentos pontuais, respeitando critérios de tempo, escopo e complexidade;
– Conduzir reuniões com o cliente para entender o contexto, levantar requisitos e validar entregas de forma clara e objetiva;
– Documentar todas as fases da demanda, utilizando os checklists, relatórios e ferramentas internas da companhia (como Jira, Dynamics e Salesforce);
– Executar testes, homologações e validações em conjunto com o cliente, garantindo estabilidade em produção e mitigação de riscos;
– Atuar de forma consultiva, orientando o cliente sobre o melhor uso do sistema e propondo melhorias nos processos por meio da solução;
– Assegurar qualidade técnica e excelência nas entregas, promovendo uma experiência positiva e a satisfação do cliente.
Requisitos e qualificações
É necessário que você possua:
– Conhecimento em sistemas Operacionais como Windows Server, incluindo gerenciamento de serviços, permissões, agendadores de tarefas e demais rotinas administrativas);
– Sólidos conhecimentos em redes, firewall e protocolos como HTTP, HTTPS, FTP e TCP/IP;
– Capacidade de análise de logs e realização de troubleshooting básico em aplicações distribuídas;
– Vivência, ainda que inicial, com ferramentas como NGINX, JBoss e RabbitMQ;
– Capacidade de identificar e diferenciar problemas relacionados à infraestrutura, aplicação e banco de dados;
– Conhecimento em bancos de dados relacionais, com foco na lógica, independentemente da tecnologia (PostgreSQL, SQL Server ou Oracle);
– Execução de rotinas de backup, restore e reindexação;
– Análise de travamentos e identificação de causas simples.
Será um plus se fosse possuir:
– Experiência com parametrizações e customizações no produto SMART;
– Construção e análise de relatórios (levantamento de requisitos, validação de dados e troubleshooting);
– Vivência com integrações B2B / WS (análise de layouts, validação de arquivos, apoio em homologações e troubleshooting),
Informações adicionais
Por aqui estimulamos a Pluralidade. Valorizamos o indivíduo como único. Todas as nossas oportunidades estão abertas para integrar diferentes culturas, perfis, raças, religiões, idades, condições físicas, deficiências, gênero, visões de mundo, escolhas e trajetória. Temos empatia, promovemos o respeito e proporcionamos a todas iguais oportunidades de desenvolvimento e evolução.
Vem ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
#somosConfidencial (Apenas para Cadastrados) #eficiênciaparasaúde
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista Time de Atração e Seleção
- Etapa 4: Entrevista Coordenadora de Serviços
- Etapa 5: Proposta Salarial
- Etapa 6: Contratação
Quem somos
Somos uma das maiores e mais reconhecidas health tech da América Latina, focada em tecnologia para gestão de saúde. Nosso compromisso é facilitar o acesso a soluções que fazem o futuro da saúde mais eficiente, tanto para as pessoas quanto para os negócios. Assim, transformamos o cuidado pela vida.
Acreditamos em um futuro possível para a saúde. Por isso, geramos eficiência no cuidado pela vida. Nessa trajetória de 20 anos, construímos parcerias e agregamos soluções para trazer novas perspectivas para o setor. Nossa atuação é expressiva e segue crescendo: são mais de 3 mil clientes no Brasil e na América Latina. Pelas nossas soluções de CIS, LIS, RIS, PACS e HIS passam por ano 50 milhões de pacientes que realizam 150 milhões de consultas e exames.
Temos o maior e mais completo conjunto de soluções para gestão na área da saúde. Sistemas de gestão completos e dinâmicos, que permitem otimizar todos os tipos e tamanhos de demandas de hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem, oferecendo uma experiência de eficiência end-to-end às instituições.
Entendemos que tecnologia em saúde é, acima de tudo, um compromisso com as pessoas. Assim, somos a soma da individualidade. Somos pessoas falando e fazendo por pessoas. É a partir do interesse genuíno em compreender dores e necessidades que estabelecemos relacionamentos
Nossa sede está localizada em São Caetano do Sul (SP), mas nosso #dreamteam está distribuído pelo território nacional.
Faça parte desse movimento de transformação, venha evoluir a saúde com a gente! 💜💙💚
#dreamteam #somosConfidencial (Apenas para Cadastrados) #eficiênciaparaevoluirasaúde #vemserConfidencial (Apenas para Cadastrados)