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Analista de Social Media & Comunidade

EstágioRemoto (Home Office)RemotoEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Detalhes da vaga

  • Estágio

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-creche

Qualificações

  • Social listening
  • Melhoria Contínua

Descrição completa da vaga

Sobre a posição:

O que esperamos de você?

  • Construir relacionamentos sólidos com o público-alvo por meio de uma gestão de redes sociais estratégica, criativa e alinhada aos pilares de cultura e tom de voz da empresa.

Responsabilidades:

  • Gestão de redes sociais & community
    • Administrar os perfis corporativos da Pier nas plataformas sociais, garantindo aderência ao tom de voz e aos valores da marca;

    • Gerenciar interações, menções e mensagens, assegurando excelência na régua de atendimento;

    • Monitorar feedbacks, dúvidas e conversas relevantes para gerar insights de conteúdo e melhoria da comunicação;

    • Desenvolver estratégias para fomentar o engajamento e a fidelização dos públicos-alvo (membros e corretores).


  • Planejamento e execução de conteúdo
    • Planejar e executar campanhas com influenciadores com objetivo de gerar experiências impactantes e alinhadas à marca;

    • Estabelecer conexões estratégicas com parceiros e criadores de conteúdo alinhados à marca;

    • Gerenciar contratos e cronogramas de entregas;

    • Criar e executar calendários editoriais e cronogramas de postagem;

    • Desenvolver estratégias de conteúdo alinhadas à marca.


  • Análise de dados e melhoria contínua
    • Monitorar métricas e KPIs de redes sociais (engajamento, crescimento, alcance, sentimento);

    • Analisar resultados para otimizar estratégias, formatos e abordagens;

    • Utilizar dados para embasar decisões e propor melhorias contínuas.


Pré-requisitos:

  • Experiência omnichannel (estágio, agência, empresa júnior ou próprio projeto);

  • Experiência de 1 a 2 anos em social media, conteúdo ou áreas correlatas;

  • Experiência com produção e estratégia de conteúdo para redes sociais;

  • Capacidade de análise e tomada de decisões baseada em dados;

  • Excel/ Google Sheets intermediário.


Requisitos desejáveis:

  • Experiência em startups e/ou agências de publicidade;

  • Conhecimento em em ferramentas de social listening (ex.:Buzzmonitor);

  • Conhecimento em Meta Business Suite.


Remuneração e benefícios Pier

  • Plano de saúde e odontológico;
  • Benefício flexível (Caju);
  • Seguro Smartphone Pier Plano Premium (Se for coberto);
  • Total Pass;
  • Starbem: 5 consultas/mês (2 consultas de terapia, 1 de nutrição e 2 de outras especialidades) pagas pela Pier;
  • Licença Maternidade/Paternidade estendida;
  • Auxílio Creche;
  • Petin: app que te ajuda a cuidar do seu pet.