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Analista de Suporte e Implantação de Segurança Global (Genetec)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Você fará parte da equipe de Produto responsável por soluções de TI voltadas à Segurança Global, atuando diretamente no suporte e evolução das tecnologias estratégicas utilizadas em todas as instalações da ExxonMobil. Esta é uma oportunidade para aprender e contribuir com sistemas essenciais que garantem o controle de acesso, monitoramento e demais aspectos críticos de segurança, incluindo projetos de criação e desinvestimento de instalações ao redor do mundo.


Principais Funções e Responsabilidades

Gestão de Sistemas

  • Coordenar com clientes e gerenciar fornecedores terceirizados para implantar e dar suporte ao sistema de controle de acesso físico e gerenciamento de vídeo Genetec, mantendo a segurança física de funcionários e ativos da ExxonMobil.

Consultoria Global

  • Fornecer suporte e consultoria especializada sobre a plataforma de segurança de instalações Genetec, apoiando operações de segurança em 95 locais globalmente.


Atividades Diárias e Semanais (Ciclo Ágil de Desenvolvimento)

Suporte e Solução de Problemas

  • Desenvolver soluções e corrigir incidentes (bugs).

  • Colaborar com equipes de TI para manter a integridade e integração do sistema.

  • Avaliar sistemas de TI existentes (hardware, software e rede).

  • Testar novos sistemas e validar seu funcionamento.

  • Fornecer suporte à área de negócios com comunicação clara e consultiva.

Desenvolvimento e Processo Ágil

  • Participar de todas as cerimônias ágeis: Daily, Sprint Planning, Backlog Refinement, System Demo e Retrospective.

  • Desenvolver funcionalidades definidas, investigar e corrigir bugs e escrever testes.

  • Contribuir com histórias de usuário e detalhamento do trabalho.

  • Identificar e gerenciar dependências.

  • Garantir qualidade seguindo a Definition of Ready.

  • Comunicar progresso e gerenciar impedimentos.

  • Colaborar com arquitetos na priorização de demandas de suporte.


Requisitos Essenciais

  • Experiência: 2 a 5 anos com Infraestrutura de Base, incluindo servidores, dispositivos de rede, bancos de dados e Azure.

  • Certificação: Genetec Security Center (ou disponibilidade para obtê-la).

  • Idiomas e Gestão: Inglês fluente e disposição para desenvolvimento de gestão de fornecedores e interação com áreas de negócio.

  • Scripting: Proficiência em PowerShell e/ou Scripts SQL.

  • Conhecimento Básico: Princípios de Gerenciamento de Projetos.


Habilidades Desejáveis

  • Desenvolvimento: C#, JavaScript, GitHub, SDKs.

  • Frameworks: Capacidade de compreender frameworks (React, Angular).