Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), tecnologia conecta pessoas, transforma negócios e amplia possibilidades. Trabalhamos para tornar o acesso a serviços financeiros mais seguro, eficiente e democrático, desenvolvendo soluções que impactam milhões de pessoas todos os dias. Nosso time atua em projetos desafiadores, com tecnologia de ponta, autonomia e espaço para evoluir.
Se você gosta de resolver problemas complexos, aprender constantemente e fazer parte de um time que constrói soluções relevantes para o mercado financeiro, vem com a gente.
O seu papel no time:
Esse time está em plena construção, atuando diretamente na revolução digital do Brasil e com sistemas com as tecnologias mais atuais do mercado, se reinventando para transformar a experiência de nossos clientes no mercado financeiro. E se você gosta de trabalhar com autonomia, tem paixão por tecnologia e trabalho em equipe, gosta de desafiar o status quo e possui perfil analítico para realizar análises (troubleshooting) e resolver problemas de média e alta complexidade técnica.
Estamos em busca de um profissional com perfil analítico, boa comunicação e foco em resultados, que saiba usar seu conhecimento técnico e criatividade para resolver problemas e garantir a melhor experiência para nossos clientes.
Você fará parte da squad de sustentação, atuando diretamente com sistemas de mensageria como SPB, JUD, CCS, IBK, entre outros. Sua missão será garantir o funcionamento contínuo das soluções por meio de: Suporte técnico a incidentes, análise e resolução de problemas (troubleshooting), operações assistidas e participação em reuniões de acompanhamento com clientes.
Para se juntar ao nosso time você precisa ter:
Superior completo em áreas de Tecnologia;
Experiência com suporte técnico e atendimento a clientes B2B;
Vivência no uso de banco de dados Oracle, incluindo criação, edição e análise de scripts;
Experiência com leitura de código PL/SQL;
Capacidade de leitura e compreensão de código Java com Spring Boot;
Forte capacidade analítica e experiência sólida em troubleshooting;
Boa habilidade de comunicação;
Disponibilidade para atuar em escalas de Plantão 24x7 (Finais de semana e feriados).
Seria muito legal se tivesse:
Experiência com Mercado Financeiro, principalmente com foco em SPB, JUD e CCS;
Conhecimento em KCS;
Familiaridade com frameworks e boas práticas como ITIL;
Familiaridade com APIs, Postman e Keycloak.
O que você encontra por aqui:
Cesta de benefícios flexíveis, você pode optar pelo que melhor se adequa com suas necessidades sendo possível escolher entre: Plano de saúde nacional, Plano Odontológico, Flexfood (vale-refeição/vale alimentação), Transporte (mobilidade, vale transporte* e estacionamento*) e Auxílio creche (para crianças até 5 anos).
E temos também:
- Licença parental
- PLR
- Treinamento e capacitações (universidade corporativa, Voxy e Alura).
- Dayoff de aniversário
- Programa de incentivo a saúde fisica (wellhub, meditação e ginastica laboral)
- Programa de incentivo a saúde mental
- Seguro de vida
- Kit boas-vindas
*Estacionamento e vale transporte para vagas híbridas ou presenciais
#DeGenteParaGente: Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência. Encorajamos todas as pessoas com deficiência que se enquadram no perfil da vaga a se candidatarem. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham oportunidades iguais de atingir seu potencial máximo. A seleção será baseada em suas habilidades, qualificações e vivência.
Responsável pelo processo: Luciana Luna
