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Analista de Sustentação em Automação de Processos | RPA

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Quem somos:


A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é referência em transformação digital na América Latina, com atuação em mais de 25 países e um time de 200+ especialistas apaixonados por inovação.

Nossa expertise está em soluções integradas de ponta a ponta, combinando:

  • Inteligência Artificial
  • Agentes Inteligentes (Agentic AI)
  • Data & Analytics
  • Automação e Orquestração de Processos

Trabalhamos lado a lado com os maiores fornecedores globais de tecnologia, alinhando soluções avançadas às estratégias de negócio de nossos clientes. Nosso compromisso é impulsionar resultados concretos em diversos setores, sempre promovendo um ambiente ágil, colaborativo e voltado à inovação contínua.

Nossos diferenciais:


  • UiPath Diamond Partner – Somos a única empresa da América Latina a alcançar o mais alto nível de parceria global com a UiPath, o que reforça nossa excelência técnica e compromisso com qualidade.
  • Abordagem Glocal – Entregamos soluções tecnológicas globais, ajustadas às realidades locais. Consideramos as particularidades culturais e mercadológicas de cada região para garantir relevância e eficiência.

Onde Estamos:


Temos escritórios no Rio de Janeiro, São Paulo, Miami, Buenos Aires, Madrid e Perth. Mas, para além da localização física, nossa cultura é pensada para integrar pessoas de qualquer lugar. Seja presencial ou remoto, promovemos conexões reais e construímos um ambiente de trabalho colaborativo, com momentos de troca, diversão e desenvolvimento, como happy hours, noites de jogos e rodas de conversa.

Responsabilidades e atribuições

Seu trabalho será


  • Realizar a manutenção de robôs desenvolvidos em produção;
  • Operar e monitorar os robôs, documentando progressos, problemas e riscos;
  • Realizar a interface com as equipes de RPA dos clientes durante e depois da operação;
  • Analisar os incidentes com o robô;
  • Propor correções e pequenas melhorias;
  • Realizar o diagnóstico das principais causas dos problemas para propor soluções adequadas;
  • Realizar comunicação e alinhamento com equipes técnicas dos projetos e dos clientes.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter


  • Possuir experiência com versionamento de código;
  • Possuir experiência com programação;
  • Possuir experiência com levantamento de processos e áreas de negócio;
  • Inglês Intermediário;
  • Boa habilidade de comunicação oral e escrita.

Excelente se tiver


  • Possuir experiência prévia de suporte (Service Desk, Sales Force, Jira);
  • Possuir experiência com implementação de sistemas;
  • Possuir experiência em análise de Banco de Dados;
  • Possuir experiência com metodologia ágil (Scrum);
  • Conhecimento em ferramentas/plataformas de robotização;
  • Domínio do pacote Office.

Informações adicionais

O processo seletivo:


Acreditamos que um processo seletivo transparente e respeitoso é parte fundamental de uma boa experiência. Por isso, compartilhamos desde o início as etapas de avaliação:


  • Primeiro encontro: alinhamento cultural
  • Segundo encontro: conversa com a liderança

E você pode contar com um retorno em cada etapa. Sabemos a importância do feedback para o desenvolvimento pessoal e profissional, independentemente do resultado.

Nossos Incentivos:


Acreditamos que nosso principal ativo são as pessoas. Por isso, oferecemos um ambiente seguro, diverso e preparado para o seu desenvolvimento profissional e pessoal. Confira alguns dos benefícios e incentivos que você terá acesso aqui:


  • Participação nos lucros e resultados
  • Plano de saúde e odontológico
  • Cartão de benefícios flexível
  • TotalPass
  • Acesso ao Zenklub
  • Programa de idiomas
  • Parceria com a FIAP
  • Trabalho híbrido
  • Treinamentos internos e plano de carreira estruturado
  • Horário flexível
  • Programa de mentoria
  • Licença parental estendida
  • Auxílio-creche

Além disso, promovemos iniciativas contínuas de troca e aprendizado, como live coding, coding dojos, rodas de conversa e práticas esportivas.

E aí, deu match?! Então vem acelerar a revolução digital com a gente! 🚀💚

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Confirmação de Candidatura
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH
  4. Etapa 4: Teste
  5. Etapa 5: Entrevista com o Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Quem Somos

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é referência em transformação digital na América Latina, com atuação em mais de 25 países e um time de 200+ especialistas apaixonados por inovação.


Nossa expertise está em soluções integradas de ponta a ponta, combinando:


  • Inteligência Artificial
  • Agentes Inteligentes (Agentic AI)
  • Data & Analytics
  • Automação e Orquestração de Processos

Trabalhamos lado a lado com os maiores fornecedores globais de tecnologia, alinhando soluções avançadas às estratégias de negócio de nossos clientes.


Nosso compromisso é impulsionar resultados concretos em diversos setores, sempre promovendo um ambiente ágil, colaborativo e voltado à inovação contínua.